انواع تبلیغات و روش های متداول اجرای آن

تبلیغات تلاش برای تأثیرگذاری بر رفتار خرید مشتریان یا خریدارن است. در کسب و کار، هدف تبلیغات جذب مشتری های جدید از طریق تعیین بازار هدف و دستیابی به آن ها با یک کمپین تبلیغاتی مؤثر و کارآمد است.

 

بازار هدف

تعیین بازار هدف اولین گام مهم در هر کمپین تبلیغاتی است. شما باید مخاطبان هدف خود را قبل از اینکه بخواهید به آن ها دست یابید بشناسید. اگر مخاطبان هدف شما شهروندان سالخورده باشند، برای مثال یک شبکه تبلیغاتی مانند اینستاگرام انتخاب ضعیفی است. به همین ترتیب، نسل جدید بسیار کمتر روزنامه می خوانند.

تعریف بازار هدف شامل ایجاد مشخصات جمعیتی از مشتری های احتمالی با در نظر گرفتن معیارهایی از جمله سن، جنس، وضعیت تأهل، سبک زندگی، عادات خرید و غیره است.

همچنین بررسی سطح رقابت برای محصول یا خدمات خود با مخاطبان هدف نیز بسیار مهم است زیرا ممکن است نیاز به رقابت در قیمت و یا خدمات داشته باشید.

انواع تبلیغات

روش های تبلیغاتی متداول

انواع مختلفی از تبلیغات وجود دارد که به طور معمول توسط کسب و کارها مورد استفاده قرار می گیرد.

تبلیغات آنلاین: بازاریابی آنلاین شامل هزاران فرصت تبلیغاتی است، مانند:

  • وب سایت: می توانید تبلیغات خدمات و محصولات خود در سایر وب سایت ها قرار دهید.
  • صفحات وب کسب و کار: ایجاد و نگهداری یک وب سایت حرفه ای با توضیحات واضح از پیشنهادات تجاری برای ترافیک جستجو استفاده می شود.
  • ایمیل: خبرنامه های ایمیلی می توانند برای ارتباط با مشتریان موجود و انتقال اطلاعات در مورد محصولات یا خدمات جدید مفید باشند.
  • اینستاگرام: با ایجاد یک صفحه تجاری در اینستاگرام و استفاده از آن برای تبلیغ محصولات و خدمات، از مزایای شبکه های اجتماعی استفاده کنید. مثلاً برخی از رستوران ها از اینستاگرام استفاده می کنند تا گزینه های جدید یا ویژه منو را تبلیغ کنند و بازخورد مشتریان را دریافت کنند.

 روزنامه ها: در حالی که این نوع تبلیغات در حال کاهش است، با این حال تبلیغات روزنامه ها هنوز هم می تواند راهی مؤثر برای دستیابی به مشتریان باشد.

تبلیغات پستی مستقیم: این نوع تبلیغات نیز می تواند بسیار مؤثر باشد. در صورت ارسال از طریق پست ممکن است هزینه بالایی داشته باشد، اما حتی بدون داشتن لیست پستی، بروشورها، آگهی ها و غیره هنوز هم می توانند به طور مستقیم به محل سکونت ها و یا کسب و کارهای موجود در مناطق جغرافیایی هدف تحویل داده شوند. متأسفانه، آمار نشان می دهد که تقریباً نیمی از تبلیغات پستی مستقیم توسط گیرندگان خوانده نشده و دور انداخته می شوند.

شبکه های نمایش خانگی و رادیو: این کانال ها فرصت های ارزان قیمت تری را نسبت به تلویزیون، برای کسب و کارهای کوچک ارائه می دهند.

تماس تلفنی: تبلیغات از طریق تلفن یا به صورت حضوری نیز می تواند به طرز شگفت آوری مؤثر باشد.

تبلیغات بر روی وسیله نقلیه (تبلیغات سیار): تبدیل خودرو به “موبایل بیلبورد” راهی عالی برای به حداکثر رساندن میزان نمایش و در معرض عموم قرار گرفتن کسب و کار است. تبلیغات بر روی وسایل نقلیه چشم گیر هستند و در یک منطقه بزرگ مترو بیش از یک میلیون بار در ماه دیده می شوند.

Read More
ندا رحیمی ۷ مرداد ۱۳۹۹ 0 دیدگاه

افزایش فروش با مشتریانی که پول کمتری خرج می کنند

در رکود اقتصادی، همسو بودن با خواسته های مشتری برای جلوگیری از کاهش میزان فروش و گرایش مشتری به سمت رقبا بسیار مهم است. رقابت بسیار سخت است، زیرا مردم نسبت به گذشته درآمد کمتری دارند. در این مقاله به نکاتی برای افزایش فروش حتی در شرایط سخت اقتصادی می پردازیم.

 

یک کسب و کار برای افزایش فروش باید هر کاری برای خدمت به مشتریان انجام دهد

خریداران خسته هستند. بسیاری از آن ها کار خود را از دست داده اند و یا کسب و کارشان تعطیل شده است.

به نظر می رسد نمایندگان فروش نسبت به خواسته های مشتری بی تفاوت هستند. کسب و کارها باید نمایندگان فروش را تشویق کنند تا واقعاً به آنچه مشتری ها می خواهند گوش دهند، حتی اگر آن ها نیازها و خواسته های خود را به وضوح بیان نکنند. یک فروشنده خوب باید فحوای کلام را دریافت کند و آنچه را که گفته نمی شود متوجه شود.

در حالی که محصولات عالی می توانند توجه مشتریان را به کسب و کار شما جلب کنند، نگرش شما تعیین می کند که آیا مشتریان از شما خرید می کنند یا خیر. در فروش، شما باید قبل از تمرکز روی فرآیند یا محصول، ابتدا اطمینان حاصل کنید که شما و کارکنان دارای نگرش مثبت باشید.

خدمات مشتری خوب تفاوت بین نگه داشتن مشتریان فعلی و از دست دادن آن هاست، نه تنها مشتری حال حاضرتان را، بلکه با هر مشتری احتمالی آینده که یک مورد، تجربه بد خدمات مشتری را شنیده باشد. پیاده سازی نرم افزار CRM که سریعاً به انجام درخواست های مشتری و همین طور بهبود تجربه مشتری ها کمک می کند، ضروری است. راه حل هایی مانند نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتریان نومانو دارای ویژگی هایی است که به سرعت عمل و به پاسخگویی به درخواست ها کمک می کند.

افزایش فروش هنگامی که مشتریان پول کمتری خرج می کنند

افزایش فروش نیاز به ارزش بلند مدت دارد

هر کارآفرینی درآمد تکراری را به فعالیت تجاری و داد و ستد یک باره ترجیح می دهد. بنابراین چرا ذهنیت فروش باید متفاوت باشد؟ یک نظرسنجی در سال ۲۰۱۹ توسط گارتنر نشان داد که نسل هزاره به طور کلی نسبت به نمایندگان فروش شک دارند.

قابلیت اطمینان و اطلاعات دقیق محصول در تصمیم خرید بسیار مهم هستند. به عبارت دیگر، احتمال دارد که مشتریان از یک نماینده با شهرت و اعتبار بیشتر خرید کنند. اطلاعات و داده های خود را از منابع معتبری مانند مطالعات جدید شرکت های مشاور جهانی یا دانشگاه های بزرگ دریافت کنید.

براساس نظرسنجی گارتنر در سال ۲۰۲۰، شک و تردید نسبت به ادعاهای یک فروشنده، شانس خرید مشتری را تا ۵۰ درصد کاهش می دهد. در نهایت این امر موجب عدم وفاداری مشتری می شود و عدم وفاداری مشتری بدان معنی است که آن ها به راحتی می توانند به سمت یک رقیب تغییر جهت دهند.

بنابراین، نمایندگان فروش باید با کمک به مشتریان در یافتن آنچه مورد نیازشان است، اعتماد مشتری ها را به دست آورند. علاوه بر دریافت بازاریابی دهان به دهان برای کسب و کارتان، اینفلوئنسرها نیز ممکن است بعد از ایجاد شهرت محکم برای کمک به مشتریان، برند شما را در شبکه های اجتماعی تبلیغ کنند.

 

برای افزایش فروش، پیگیری کنید

در نهایت هیچ چیزی مانند پیگیری های خوب قدیمی تأثیرگذار نیست. در حال حاضر به دلایل زیادی مشتری ها خرید نمی کنند، حتی اگر به یک کالا یا خدمات علاقه مند باشند. آن ها ممکن است در حال حاضر درگیر باشند، وقت کافی نداشته باشند، نیاز به تأیید رئیس داشته باشند، پول کافی نداشته باشند یا اولویت های دیگری داشته باشند. با این حال، یک فروشنده خوب هنگامی که زمان مناسب است و معامله را تضمین می کند، با یک مشتری دوباره ارتباط برقرار می کند.

طبق گفته Marketing Donut، تنها ۲ درصد از فروش ها در اولین جلسه صورت می گیرند و مشتری ها قبل از خرید محصول یا خدمات، چهار مرتبه پاسخ منفی می دهند. پیگیری بسیار مهم است. بسیاری از مخالفت ها سطحی هستند. و بسیاری از افراد در حال حاضر تا زمانی که اطلاعات بیشتری به دست نیاورند از آنچه می خواهند مطمئن نخواهند بود. یک “نه” اغلب شما را یک قدم به “بله” نزدیک می کند، خصوصاً برای مشتریانی که به مرحله خرید بسیار نزدیک هستند.

Read More
ندا رحیمی ۶ مرداد ۱۳۹۹ 0 دیدگاه

نگرش شما چگونه می تواند فروش شما را افزایش دهد

در حالی که محصولات عالی می توانند توجه مشتریان را به کسب و کار شما جلب کنند، نگرش شما تعیین می کند که آیا مشتریان از شما خرید می کنند یا خیر. در فروش، شما باید قبل از تمرکز روی فرآیند یا محصول، ابتدا اطمینان حاصل کنید که شما و کارکنان دارای نگرش مثبت باشید.

 

بگذارید نمونه ای از یک نگرش عالی و مثبت را با شما در میان بگذاریم. گرنت کاردون (Grant Cardone) کارآفرین و فعال در زمینه املاک و مستغلات و نویسنده کتاب پرفروش قانون ۱۰ برابر، تجربه خود از این موضوع را بیان می کند: “من یک ژاکت زیبا پشت ویترین یک فروشگاه دیدم و آنقدر شیفته آن شدم که داخل فروشگاه رفتم تا به آن نگاهی دقیق تر بیندازم. از فروشنده قیمت را پرسیدم، او حین اینکه قیمت را به من می گفت کمکم کرد ژاکت را بپوشم. با تحسین زیبایی آن ژاکت،گفتم که قیمتش بالا است و اضافه کردم که به آن نیازی ندارم. فروشنده با لبخند به من گفت: هیچ کس به دلیل این که به این ژاکت نیاز دارد آن را خریداری نمی کند. آن ها آن را می خرند زیرا زیبا است و باعث می شود احساس خوبی داشته باشند.”

توانایی مثبت بودن در هر زمانی چیزی است که در پایان به شما اطمینان می دهد که برنده هستید. وقتی مثبت باشید، افراد به سمت شما جذب می شوند. در ادامه به چند پیشنهاد مفید برای داشتن یک نگرش مثبت می پردازیم:

چگونه نگرش شما می تواند فروش شما را افزایش دهد

  1. ابتدا معامله را تجسم کنید. شما باید مشتری را در حال خرید محصول خود ببینید قبل از اینکه او این کار را انجام دهد. فروش با شما شروع می شود، نه با آن ها. این را قبل از اینکه در مقابل مشتری قرار بگیرید به خودتان یادآوری کنید. راهی که می توانید این کار را انجام دهید صحبت از نظر زمان است، نه اگر. مثلاً به جای اینکه بگویید اگر این محصول را خریداری کنید این مزایا را برای شما به ارمغان خواهد آورد بگویید، زمانی که این محصول را خریداری کنید، به این مزایا دست خواهید یافت.

 

  1. از تجربه پیشین خریدار در گذشته مطلع شوید. این کار همیشه منجر به درک شما از اینکه چطور می توان مشتری احتمالی خود را به یک خریدار تبدیل کرد می شود. مثلاً از او بپرسید آخرین باری که آن محصول را خریداری کرده چه زمانی بوده و هر بار که آن محصول را خریده چه ویژگی ای از آن را دوست داشته و از کدام ناراضی بوده است.

 

  1. هر مشتری را مانند یک میلیونر ببینید. با مردم مانند میلیونرها رفتار کنید. با این کار آن ها نیز مانند میلیونرها رفتار خواهند کرد. این کار را بدون توجه به نحوه عملکرد مشتری انجام دهید. فرض کنید یکی از مشتری های شما در شهر دیگری زندگی می کند و احساس می کند طی کردن مسافت برای آن خرید آن محصول یا سرمایه گذاری در شرکت شما، وقت تلف کردن است. با او مانند یک میلیونر رفتار کنید و به او بگویید که می خواهید نزد او بروید و او را ببینید. 

 

هیچ چیز در زندگی به اندازه داشتن و حفظ نگرش مثبت برای شما پاداش به ارمغان نمی آورد. مردم از شما به خاطر اینکه چقدر درآمد کسب می کنید یا موفق هستید یاد نمی کنند، بلکه به خاطر نوع نگرش شما و احساسی که در دیگران به وجود می آورید یاد می کنند. نگرش و توانایی شما برای ایجاد تأثیر مثبت بر روی نگرش دیگران نه تنها بر فروش شما بلکه در هر مرحله از زندگی شما تأثیر خواهد گذاشت.

Read More
ندا رحیمی ۴ مرداد ۱۳۹۹ 0 دیدگاه

سنجش اثربخشی تبلیغات چیست و در کسب و کار شما چه اثری دارد؟

تبلیغات بخشی از برنامه بازاریابی است. مانند تمام شیوه های مختلف بازاریابی، تبلیغات شما در صورتی که مبتنی بر تحقیقاتی با کیفیت بالا باشد، بیشترین اثربخشی را خواهد داشت. سنجش اثر بخشی تبلیغات شما را در این راه همراهی می کند.

 

انواع سنجش اثربخشی تبلیغات

سنجش اثربخشی تبلیغات باید به گونه ای طراحی شده باشد که به شما بگوید برنامه تبلیغاتی شما در دستیابی و ترغیب مشتریان به خرید چقدر مؤثر است.

برنامه تبلیغاتی شما یک طرح و نقشه ساخت است که این موارد را مشخص می کند:

مشتریان شما چه کسانی هستند

رسانه تبلیغاتی که برای دستیابی به آن ها استفاده خواهید کرد

هرگونه محدودیت در بودجه و زمان

پیام بازاریابی شما

معیارهای و شاخص های سنجش موفقیت

این تحقیق بدون توجه به نوع تبلیغاتی که استفاده می کنید، سودمند و کارآمد است. سنجش اثر بخشی تبلیغات می تواند در زمینه های مختلف روند تبلیغات از جمله موارد زیر انجام شود و متمرکز باشد:

 

  1. بازار هدف. ممکن است شما قبل از شروع و راه اندازی یک کمپین تبلیغاتی نیاز به تحقیق در مورد عادات و اولویت های مشتریان هدف خود داشته باشید. این امر به شما کمک می کند تا تشخیص دهید مشتریان شما چه کسانی هستند، چه مشکلی دارند، به دنبال چه مزایایی هستند.

حتی اگر مدتی است که کسب و کار و کمپین بازاریابی خود را راه اندازی کرده اید، تحقیق در مورد بازار هدف می تواند مفید باشد اگر:

در حال راه اندازی یک محصول و خدماتی هستید که مشتریان جدیدی را به خود جلب خواهد کرد.

در حال گسترش و توسعه بازار خود هستید.

تبلیغات شما با بازار هدف شما همخوانی و هماهنگی ندارد.

سنجش اثربخشی تبلیغات چیست

  1. پاسخ به تبلیغات. درک چگونگی پاسخگویی و عکس العمل افراد حقیقی بازار هدف شما به تبلیغات، می تواند به شما در ایجاد یک کمپین تبلیغاتی قوی و مؤثر کمک کند. در این نوع تحقیق، به مشتریان تبلیغات مختلفی نشان داده می شود و از آن ها سؤال می شود که آیا فکر می کنند کالاهایی که نمایش داده شده را خریداری می کنند و بعد از دیدن تبلیغ چه میزان محصول را درک می کنند.

شما می توانید قبل از شروع یک کمپین با نشان دادن تبلیغات رقبا به مخاطب هدف خود، در مورد پاسخ مشتری به تبلیغات، تحقیق کنید. برای بهبود تجربه مشتری، می توانید در نرم افزار های CRM با فناوری پیشرفته و کاربر پسند سرمایه گذاری کنید.

 

  1. نتایج و موفقیت. برای اندازه گیری موفقیت هر کمپین تبلیغاتی از تحقیقات و سنجش اثر بخشی آن استفاده کنید. درک تأثیر تبلیغات بر فروش، ادراک مشتری و تولید و افزایش مشتری بالقوه و همچنین بازده سرمایه گذاری آن می تواند به شما در ساخت تبلیغات قوی تر کمک کند. همچنین می توانید از آن برای مقایسه تبلیغات در رسانه ها یا بازارهای مختلف استفاده کنید. این کار می تواند به شرکت شما کمک کند تا متوجه شود که آیا نیاز به تجدید نظر در تبلیغات خود دارد یا خیر.

سنجش اثربخشی تبلیغات در مورد موفقیت یک کمپین زمانی مؤثر است که آن کمپین دارای معیارهای مشخصی برای موفقیت و همچنین راهی برای پیگیری پاسخ مشتری باشد.

 

روش های سنجش اثربخشی تبلیغات

بیشتر سنجش های اثربخشی تبلیغات به یکی از دو روش زیر انجام می شود.

تحقیقات درون سازمانی و داخلی: بسیاری از برندها تحقیقات داخلی را انجام می دهند. می توانید از مشتریان بخواهید که نظرسنجی های سایت و آن هایی که از طریق ایمیل ارسال می کنید را پر کنند یا بعد از خرید پاسخ سؤالات نظرسنجی را بدهند. بررسی باز خورد ها می تواند اطلاعاتی در مورد میزان رضایت مشتری از محصول یا خدمات ارائه شده توسط شرکت ارائه دهد.

تحقیقات شخص ثالث: کار با یک شرکت سنجش اثربخشی تبلیغات می تواند این اطمینان را بدهد که اطلاعات شما مستقل و بی طرفانه است. شرکت های تحقیقاتی منابع لازم برای انجام تحقیقات گسترده تر را نیز در اختیار دارند.

این که شما تحقیق خود را در سازمان انجام دهید یا با یک شرکت شخص ثالث کار کنید، احتمالاً به بودجه شما، اندازه کسب و کار شما و اینکه امیدوارید چه اطلاعاتی را به دست آورید، بستگی دارد.

 

با سنجش اثربخشی تبلیغات خود چه کاری باید انجام دهید

نتایج سنجش اثربخشی تبلیغات می تواند به شما در اصلاح روش های تبلیغاتی، انتخاب رسانه تبلیغاتی کارآمدتر و پیام های بازاریابی که به طور مؤثرتر با مشتریان شما هماهنگی دارد، کمک کند. همچنین می تواند به شما بگوید که بودجه تبلیغات خود را در کجا و چگونه هزینه کنید تا بهترین بازده سرمایه گذاری خود را به دست آورید.

سنجش اثربخشی تبلیغات به شما کمک می کند:

مشتریان خود را درک کنید

مکان های مناسب و تأثیرگذار را برای تبلیغات خود انتخاب کنید

تبلیغات قوی تر و جالب تری را ایجاد کنید که توجه مشتریان را به خود جلب می کند

از بودجه بازاریابی خود به خوبی استفاده کنید

فروش را افزایش داده و تجارت خود را رشد دهید

یک سنجش اثربخشی تبلیغات کارآمد و مناسب تنها روی استراتژی تبلیغاتی شما تأثیر نمی گذارد. مانند هر مؤلفه ای از آمیزه بازاریابی شما، هدف نهایی افزایش فروش و رشد کسب و کار شماست.

Read More
ندا رحیمی ۱ مرداد ۱۳۹۹ 0 دیدگاه

بازار بالقوه و اهمیت درک و بررسی آن در کسب و کار

بازار بالقوه بخشی از بازاری است که می توانید در آینده به آن دست یابید. بازار بالقوه شما شامل گروه هایی است که در حال حاضر مشتری شما نیستند اما می توانند در آینده مشتری شما شوند. آن ها ممکن است به خاطر گسترش محصولات یا خدمات فعلیتان، یا به این دلیل که شما شروع به بازاریابی محصولات و خدمات فعلی خود به روشی جدید و معرفی آن به گروه های جدیدی از خریداران کرده اید، مشتری شما شوند.

 

اهمیت بازارهای بالقوه

بازارهای بالقوه بخش مهمی از رشد یک کسب و کار هستند.

هر کسب و کار مجموعه ای از مشتریان هدف را دارد که سهم آن شرکت از بازار موجود را تشکیل می دهد. در حالی که می توانید در آینده به فروش محصولات و خدمات خود به این مشتریان ادامه دهید، یکی از بهترین راه های رشد کسب و کار شما شناسایی بازارهای بالقوه است که می توانید شروع به هدف گذاری آن ها کنید.

بازارهای بالقوه به شما این امکان را می دهند که:

  • با شناسایی مشتریان جدید، آینده کسب و کار خود را تضمین کنید.
  • در مورد راه های رشد و تغییر کسب و کار خود به صورت آینده نگرانه فکر کنید.
  • پتانسیل کسب و کار خود را به سرمایه گذاران یا همکاران نشان دهید.
  • عملکرد و بازده خود را افزایش دهید.
  • یک پلن B ایجاد کنید که در طول تغییرات در اقتصاد یا بازار انعطاف پذیر و کارآمد باشد.

با شناسایی و پیگیری بازارهای بالقوه، شما سهم بازار خود را امروز افزایش نمی دهید؛ بلکه شما اطمینان دارید که سهم بازار شما در آینده افزایش خواهد یافت.

اهمیت بازارهای بالقوه

چگونه می توانید بازارهای بالقوه خود را شناسایی کنید

بازارهای بالقوه یکی از این سه شکل را شامل می شوند:

  • محصولات جدیدی که شما برای مشتریان فعلی خود به بازار عرضه می کنید.
  • محصولات جدیدی که شما برای مشتریان جدید به بازار عرضه می کنید.
  • محصولات فعلی که شما به مشتریان جدید عرضه می کنید.

برای شناسایی بازارهای بالقوه جدید خود، هر جمعیت هدفی را که در حال حاضر محصولات خود را به آن می فروشید، و همچنین آن هایی را که هنوز هدف قرار نداده اید، در نظر بگیرید. نقاط مشترک آن ها با یکدیگر، نقاط عطف جدیدی که در زندگی خود با آن ها رو به رو خواهند شد و بر الگوهای خرید آن ها تأثیر خواهد گذاشت، و جایی که آن ها با مشتریان فعلی شما همپوشانی یا از هم فاصله دارند را بررسی کنید. از خودتان بپرسید:

  • در حال حاضر مشتریان من به چه کالاهای دیگری نیاز دارند؟
  • در آینده به چه کالاهای مشابه ای نیاز خواهند داشت؟
  • چه کسی دیگری می تواند از محصولاتی که در حال حاضر می فروشم استفاده کند؟
  • اطلاعات جمعیت شناختی گروه جدید چه وجه مشترکی با مشتریان فعلی من دارد؟
  • اطلاعات جمعیت شناختی گروه جدید چه وجه مشترکی با یکدیگر دارند؟

این سؤالات به شما کمک می کند تا روش جدید برای بازاریابی محصولات یا خدمات فعلی خود و همچنین محصولات و خدمات جدیدی را که می توانید شروع به ارائه و فروش آن ها کنید، شناسایی کنید.

بسته به اندازه و سن شرکت و همچنین صنعت شما ممکن است تصویر روشنی از بازارهای بالقوه موجود داشته باشید. در موارد دیگر، ممکن است شما نیاز به استفاده از تحقیقات داشته باشید تا بخش هایی را که کسب و کار شما می تواند در آن ها رشد و گسترش یابد، شناسایی کنید.

درک و بررسی بازارهای بالقوه به شما کمک می کند تا بهترین و سودآورترین مسیرها را برای رشد کسب و کار خود پیدا کنید. استراتژی بازاریابی کاربردی برای بازارهای بالقوه ، برنامه حرکت برای ارتقا کسب و کارتان را ارائه می دهد. زمانی که هیچ کسی نمی تواند مسیر درست را نشان دهد، می تواند راهنمای شما باشد.

 

رسیدن به بازار بالقوه خود

پس از شناسایی و انتخاب بازار بالقوه برای شروع هدف گذاری، برای برقراری ارتباط با آن ها به استراتژی های جدید بازاریابی مناسب نیاز دارید.

اگرچه ممکن است بین مشتریان فعلی و بازار بالقوه شما همپوشانی وجود داشته باشد، با این حال شما هنوز هم باید با ایجاد یک پروفایل مشتری، با بازار بالقوه خود مانند مخاطبان هدف خود رفتار کنید. از این پروفایل برای شناسایی این موارد استفاده کنید:

  • اطلاعات جمعیت شناختی که افراد این گروه به طور مشترک دارند.
  • بهترین رسانه برای دستیابی به آن ها.
  • ترجیح می دهند چطور خرید کنند.
  • نگرانی ها و مشکلاتی که می توانید به برطرف کردنشان کمک کنید.
  • چه در زندگی روزمره و چه در هنگام خرید چه چیزهایی برای آن ها اهمیت دارد.

با توجه به اینکه شما بازاریابی خود را با بازار بالقوه جدید خود تطبیق می دهید، این اطلاعات ضروری خواهد بود و به شما کمک می کند تا به طور صحیح پیام رسانی را انجام دهید، بودجه بازاریابی خود را برنامه ریزی کنید و از کانال ها و رسانه های بازاریابی مناسب برای رسیدن به مخاطبان جدید خود استفاده کنید.

حتی اگر شما آماده فروش محصولات و خدمات خود به بازارهای جدید نباشید، ایجاد پروفایل مشتری و طرح های بازاریابی به شما در درک نیازهای هر بازار بالقوه و همچنین آنچه برای رسیدن به آن ها نیاز دارید کمک می کند. این اطلاعات به شما کمک می کند که بهترین مسیری را که کسب و کار شما می تواند برای رشد و گسترش خود از آن استفاده کند، شناسایی کنید.

Read More
ندا رحیمی ۳۱ تیر ۱۳۹۹ 0 دیدگاه

چهار روش برتر اینستاگرام برای افزایش فروش محصول و خدمات

بدون شک اینستاگرام یکی از سریعترین راه ها برای دستیابی به تعداد زیادی از کاربران خاص و آشنا کردن آن ها با یک برند است. اعداد دروغ نمی گویند. اینستاگرام بیش از ۱ میلیارد کاربر فعال دارد و از این تعداد بیش از ۵۰۰ میلیون اکانت هر روز فعال هستند.

تبلیغات اینستاگرامی برای تبلیغ کنندگان اهمیت بسیار زیادی دارد. بیشتر کسب و کارها به خاطر تعداد قابل توجه مخاطبان آن تمایل به تبلیغ در اینستاگرام دارند. متعاقباً، با پیشرفت فناوری به سمت رویکرد بصری محور، کاربران مایل هستند تا آنجا که ممکن است اطلاعات بیشتری کسب کنند اما در زمان کمتری، آن ها در حال شیفت کردن روی محتوای بصری هستند. در این پست از وبلاگ نومانو به سؤالاتی از این دست که شرکت ها چگونه می توانند توجه کاربران را به خود جلب کنند؟ چگونه می توانند اطلاعات دقیقی را از طریق تصویر و متن کوتاه ارائه دهند؟ می پردازیم.

 

روش شماره ۱: محتوای با کیفیت بالا و جذاب تولید کنید.

خریداران بالقوه به دنبال تصاویر زیبا و جذاب از محصولات نیستند، بلکه در واقع به دنبال محتوایی هستند که نوعی هیجان و علاقه را در آن ها ایجاد و القا می کند. برای اینکه بتوانید این نوع احساس را در مخاطبان خود ایجاد کنید، باید محتوای با کیفیت در قالب تصاویر، فیلم ها یا اسلایدشوها در اینستاگرام ارائه دهید.

ایجاد چنین محتوایی آسان نیست و با استفاده از یک استراتژی مناسب و سیستم مدیریت محتوا  امکان پذیر است. بهتر است محتوای کمتری تولید کنید اما از نظر کیفیتی مناسب تر از محتوایی باشد که دیگران را جذب نمی کند.

 

روش شماره ۲: مخاطبان خود را در اینستاگرام درک کنید.

اگرچه بسیار واضح به نظر می رسد، اما گاهی اوقات انجام این کار برای کسب و کارها سخت ترین کار است. کسب و کارها هنگام ایجاد استراتژی شبکه های اجتماعی (برای مثال بازاریابی در اینستاگرام ) خود باید یک هدف داشته باشند و این هدف باید تمرکز روی جذب مخاطبانی باشد که واقعاً به آنچه ارائه می دهند علاقه دارند، نه این که فقط هزاران دنبال کننده داشته باشند که اصلاً با برند آن ها تعامل ندارند.   برخی از افراد تلاش می کنند که با خرید فالوئر، تعداد مخاطبان خود را افزایش دهند. چه در حال تلاش برای تبدیل شدن به یک چهره مشهور شبکه های اجتماعی باشید یا به دنبال افزایش آگاهی از برند در اینستاگرام باشید، پرداخت هزینه برای به دست آوردن چند هزار فالوئر اولتان می تواند وسوسه برانگیز باشد.


نکاتی وجود دارد که می تواند در درک اینکه چه مخاطبی می تواند هدف مناسبی برای هر کسب و کار باشد، به شما کمک کند. گوگل آنالیتیکس (Google Analytics) مطمئناً یکی از بهترین ابزارها را برای این کار ارائه می دهد. Google Analytics داده های مربوط به یک کسب و کار را جمع آوری و دسته بندی می کند. شرکت ها قادر خواهند بود درباره سن، جنسیت، علایق و رفتارهای آنلاین بازدید کنندگان وب سایت خود اطلاعات بیشتری کسب کنند. از این اطلاعات می توان برای هدف قرار دادن این دسته ها بر روی پلتفرم های مختلف تبلیغاتی استفاده کرد.

4 روش برتر اینستاگرام برای افزایش فروش

روش شماره ۳: در اینستاگرام داستان های جذاب بگویید.

یک تصویر هزار کلمه ارزش دارد و این بهترین راه برای جلب نظر شما به روشی خلاقانه و منحصر به فرد است. اینستاگرام با دادن این امکان به برندها کمک می کند تا با محتوای بصری خود، چه از طریق فیلم، یا تصویر داستان هایی بگویند. اینستاگرام ابزاری شگفت انگیز برای ارتباط با مخاطبانتان در سطح عاطفی است. همچنین یک کانال کارآمد برای داستان سرایی برند (brand storytelling) است.

سعی نکنید تنها تصاویر محصول را نمایش دهید، محتوای خود را با یک روایت بزرگتر شکل دهید. همچنین شخصی سازی پروفایل اینستاگرام و ایجاد سازگاری با گذشت زمان، بسیار حائز اهمیت است. 

 

روش شماره ۴: صدای برند خود را در طول محتوای خود پایدار نگه دارید.

یکی از مهمترین روش ها برای افزایش فروش هر برند و منحصر به فرد شدن، پایدار نگه داشتن صدای برندتان در طول محتوای خود است. فالوورها می خواهند بدانند که برند شما به چه معنی است. آن ها می خواهند شخصیت برند شما را بشناسند و بهترین راه برای برقراری ارتباط و رساندن این پیام ها از طریق صدایی است که در پلتفرم های شبکه اجتماعی خود استفاده می کنید.

با رعایت روش های فوق، شما قادر خواهید بود محتوای خود را برای تعامل بهتر و تبلیغ موفق بهینه کنید.

Read More
ندا رحیمی ۳۰ تیر ۱۳۹۹ 0 دیدگاه

موتور جستجو چیست و بازاریابی آن چه کاربردی دارد؟

بدون شک موتورهای جستجو پرکاربردترین ابزار آنلاین برای یافتن اطلاعات و منابع هستند. بنابراین واضح و بدیهی است که قرار گرفتن وب سایت شما در صفحات اول نتایج جستجو می تواند در بازاریابی کسب و کار خانگیتان کمک بسیاری به شما کند. در اینجا آنچه باید در مورد راه هایی که می توانید از بازاریابی موتور جستجو برای ارتقاء کسب و کارتان استفاده کنید بدانید گفته شده است.

 

بازاریابی موتور جستجو چیست؟

وقتی به موتورهای جستجو از منظر بازاریابی فکر می کنید، ممکن است روی SEO یا بهینه سازی موتور جستجو تمرکز کنید. با این حال، این تنها راهی نیست که موتورهای جستجو می توانند به کسب و کار شما کمک کنند.

بازاریابی موتورهای جستجو روشی برای بازاریابی یا تبلیغات وب سایت شما از طریق موتورهای جستجو مانند گوگل، یاهو یا MSN است. بازاریابی موتور جستجو (SEM) ممکن است شامل یک یا چند مؤلفه زیر باشد:

بهینه سازی موتور جستجوی ارگانیک (SEO): بهینه سازی موتور جستجو شامل استفاده از تکنیک هایی برای کمک به موتورهای جستجو برای یافتن و رتبه بندی وب سایت شما در نتایج جستجوی ارگانیک است. نتایج جستجوی ارگانیک رتبه بندی صفحات وب است که در هنگام جستجو برای یک کلمه خاص (کلمه کلیدی) یا عبارت (عبارت کلیدی) توسط موتور جستجو بازگردانده و نمایش داده می شود.

جستجوی محلی: اگر کسب و کار شما به افرادی که در منطقه شما زندگی و کار می کنند خدمات ارائه می دهد، می توانید با توجه به شهرها در موتورهای جستجو قرار بگیرید. این امر راهی برای ساکنان منطقه جهت یافتن شما و دسترسی به کسب و کارتان به صورت آنلاین فراهم می کند که راهی ایده آل است زیرا بسیاری از افراد دیگر از دفترچه تلفن استفاده نمی کنند.

تبلیغات PPC (پرداخت به ازای هر کلیک): در حالی که SEO رایگان است، تبلیغات PPC (پرداخت به ازای هر کلیک) همان طور که از اسمشان مشخص است پولی هستند؛ تبلیغاتی که روی موتور جستجو قرار می دهید، و به ازای هر کلیکی که روی آن می شود پول پرداخت می کنید. در تبلیغات PPC مبلغی را که مایل هستید برای هر کلیک پرداخت کنید را پیشنهاد می دهید. به طور کلی، هرچه مبلغ بالاتری پیشنهاد دهید، تبلیغ شما بیشتر در نتایج موتور جستجو ظاهر می شود. گوگل ادوردز (Google AdWords) سیستم تبلیغاتی گوگل است که تبلیغات در موتور جستجوی گوگل و سایت های وابسته به آن نمایش داده می شود. شما همچنین می توانید در سایت شخصی خود از تبلیغات PPC به سود خود استفاده کنید. به عنوان مثال، می توانید با گوگل ادسنس (Google AdSense) و سایر برنامه های مشابه درآمد کسب کنید.

بازاریابی موتور جستجو

چرا بازاریابی موتور جستجو مهم است؟

ممکن است تصمیم بگیرید که بازاریابی موتور جستجو را بخشی از استراتژی بازاریابی و تبلیغات خود قرار دهید. اگر وب سایتی برای کسب و کار خود ندارید و قصد هم ندارید یکی داشته باشید، مطمئناً به بازاریابی موتورهای جستجو احتیاج نخواهید داشت. با این حال، در شرایط تجاری امروز تقریباً همه کسب و کارها انتظار می رود که یک وب سایت داشته باشند. در حقیقت، از آنجا که بیشتر افراد برای یافتن اطلاعات، حتی در مورد کسب و کارهای محلی خود، از اینترنت استفاده می کنند، نداشتن وب سایت می تواند شانس دیده شدن و پیدا کردن شما توسط افراد را تحت تأثیر قرار داده و از بین ببرد. از آنجا که داشتن یک وب سایت برای دستیابی به موفقیت بسیار مهم است، هیچ دلیلی وجود ندارد که از آنچه موتورهای جستجو برای کمک به شما برای یافتن و دیده شدنتان ارائه می دهند، استفاده نکنید.

بازاریابی موتورهای جستجو می توانند به ترافیک وب سایت شما کمک کنند، که این اتفاق به نوبه خود می تواند منجر به مشتریان جدید و افزایش درآمد کسب و کارهای خانگی شود. در مقایسه با سایر روش های بازاریابی و تبلیغات، بازاریابی موتورهای جستجو می توانند بسیار مقرون به صرفه باشند. به عنوان مثال، استفاده از تکنیک های بهینه سازی موتور جستجو هیچ هزینه ای ندارند، اگر خودتان آن ها را انجام دهید. رتبه بندی جستجوی ارگانیک رایگان است، بنابراین اگر بتوانید به موتورهای جستجو کمک کنید تا کسب و کار شما را پیدا کرده و رتبه بندی کنند، میزان ترافیک شما افزایش می یابد.

به همین ترتیب، تبلیغات PPC می تواند بسیار ارزان باشند، البته تا زمانی که شما این تبلیغات را به درستی انجام دهید. می توانید محدودیت هایی در مورد اینکه برای هر کلیک چه میزان هزینه پرداخت می کنید و مبلغی را که در روز پرداخت می کنید، تعیین می کند و این کار به شما این امکان را می دهد که هزینه های خود را کنترل کنید. ترفند دستیابی به موفقیت در تبلیغات PPC این است که مطمئن شوید حتماً تبلیغ مؤثر و خوبی می نویسید که بازار شما را هدف قرار می دهد.

 

چگونه می توان اثر بخشی SEM را اندازه گرفت

نحوه ارزیابی میزان اثربخشی برنامه بازاریابی موتور جستجویتان بستگی به اهداف شما دارد. اگر قصد شما این است که تعداد بازدید کنندگان وب سایت خود را افزایش دهید، با مقایسه آمار ترافیک وب خود قبل و بعد از اجرای بازاریابی موتور جستجو مشخص می کنید که آیا کمپین های SEM شما موفق و اثربخش هستند یا خیر.

برای بازاریابی موتورهای جستجو، ممکن است نیاز باشد تلاش زیادی قبل از مشاهده هرگونه افزایش چشمگیر در ترافیک شما انجام شود. فاکتورهای زیادی برای سئو وجود دارد، از جمله کلمات کلیدی مورد نظر شما برای رتبه بندی، به کار بردن مناسب آن ها، و کیفیت بک لینک ها (لینک های ورودی به وب سایت شما از سایر وب سایت ها)

علاوه بر اندازه گیری میزان ترافیک وب سایت، باید نرخ تبدیل خود را نیز دنبال کنید. به عنوان مثال، اگر به عنوان یک نتیجه از تلاش های بازاریابی موتور جستجو، ترافیک شما دو برابر و از ۲۵۰ بازدیدکننده به ۵۰۰ بازدیدکننده در هر ماه برسد، چه تعداد مشتری از ۲۵۰ بازدید کننده جدید سایت خود به دست آورده اید؟ آیا در حال حاضر تعداد مشتری های شما دو برابر گذشته شده است؟ شما زمان زیادی را برای بازاریابی اختصاص می دهید، بنابراین می خواهید از پیشرفت خود مطمئن شوید.

درنهایت، هنگام اندازه‌گیری و ارزیابی میزان موفقیت بازاریابی SEM، تنها افزایش ترافیک وب سایت شما مدنظر نیست بلکه داشتن این ترافیک منجر به فروش بیشتر نیز خواهد شد. بنابراین هدف شما پیدا کردن راه هایی برای افزایش تعداد بازدید کنندگان و نرخ تبدیل آن ها است، بنابراین شما دقیقاً می دانید چه چیزی لازم است تا بتوانید برنامه بازاریابی موتور جستجوی خود را کارآمد سازید.

 

اگرچه نباید در برنامه بازاریابی خود موتورهای جستجو را نادیده بگیرید، اما نباید برای افزایش ترافیک وب سایت خود تنها به آن ها متکی باشید. بازاریابی موتورهای جستجو فقط یکی از ده ها گزینه ی بازاریابی است که برای کسب و کارهای خانگی در دسترس است.

Read More
ندا رحیمی ۲۹ تیر ۱۳۹۹ 0 دیدگاه

مخاطب هدف در بازاریابی به چه کسی گفته می شود؟

وقتی صحبت از تبلیغ کسب و کارتان می شود، ضروری است که بدانید “مخاطب هدف” شما کیست و چگونه می توانید به آن ها برسید. دستیابی به افرادی که به محصول یا خدمات شما علاقه دارند، درنهایت موجب کسب درآمد و سودآوری بیشتر شما می شود. بنابراین، قبل از اینکه تصمیم بگیرید که پیام شما چیست و چطور باید آن را بیان کنید، باید مخاطبان هدف خود را بشناسید.

مخاطب هدف

مخاطب هدف گروهی از افرادی است که احتمالاً به محصول یا خدمات شما علاقه مند هستند. اگر صاحب یک شرکت لوله کشی هستید، مخاطبان هدف شما صاحبان املاک هستند. اگر صاحب فروشگاه اسباب بازی هستید، مخاطبان هدف شما افرادی مانند والدین، ​​مادربزرگ ها و پدربزرگ ها هستند. در بعضی موارد، مخاطب هدف بسیار متمرکز و جزئی می شود.

در بازاریابی مخاطب هدف کیست

اهمیت مخاطب هدف

برای اینکه مردم یک محصول یا خدمات را باور و خریداری کنند، باید با لحن و محتوای پیام ارتباط برقرار کنند. از طریق هم راستا و هم جهت بودن با فردی، ارتباط شخصی برقرار و اعتماد ایجاد می شود. بیایید فرض کنیم که هدف این است محصولی را به مادران شاغل بفروشیم. روش های تبلیغاتی ممکن است از طریق پلتفرم های شبکه های دیجیتال و شبکه های اجتماعی انجام شوند و ممکن است لحن پرانرژی و دوستانه ای داشته باشند. یک رویکرد بهتر برای رسیدن به سالمندان بازنشسته، یک کمپین بازاریابی با استفاده از تبلیغات چاپی در روزنامه ها و مجلات است که بیان لطیف و آرامش بخش تری دارند.

پیدا کردن مخاطب هدف

شما باید در مورد نیازهای خاصی که محصول یا خدمات شما برآورده می کند فکر کنید. اگر کسب و کار شما وب سایت طراحی می کند، باید برای فروش آن وب سایت ها روی صاحبان کسب و کارها تمرکز کنید، نه افراد بازنشسته. اگر محصول شما بسیار کلی است (به عنوان مثال، یک چاشنی معمولی مانند سس کچاپ) تحقیقات کمتری در مورد بازار مورد نیاز است زیرا بیشتر افراد از سس گوجه فرنگی استفاده می کنند.

یک راه برای جمع آوری داده ها ارائه یک کد تخفیف یا هر چیز انگیزه بخش دیگر برای تشویق کسانی که به وب سایت (یا محل کار) شما مراجعه می کنند، پر کردن یک نظرسنجی که اطلاعات مورد نیاز شما را ثبت می کند، است. شرکت های تحقیق بازار نیز می توانند در انجام این نوع تحقیقات به شما کمک کنند.

ارزیابی و تغییر و اصلاح پیام شما

مهمترین بخش پیام رسانی توجه به چگونگی عملکرد روش های تبلیغاتی است. برای ارزیابی اثربخشی یک کمپین بازاریابی، می توانید بر فروش، مشتریان جدید، درخواست اطلاعات، و ترافیک وب و نرخ کلیک نظارت کنید.

Read More
ندا رحیمی ۲۸ تیر ۱۳۹۹ 0 دیدگاه

تولید پادکست برای رونق و شناخته شدن کسب و کارها

پادکست ها به شما کمک می کنند تا به مشتریان دسترسی یابید. تولید پادکست به طرز شگفت آوری ساده است. در ادامه می خوانیم که پادکست چیست و چگونه یک پادکست را برای کسب و کار خود، به سادگی و با هزینه مناسب تهیه کنیم.

 

پادکست چیست؟

پادکست را با نام هایی مانند پورتابل آن دیمند (Portable On-Demand) نیز می شناسند. وقتی پادکست تولید می کنید، یک فایل صوتی یا تصویری ایجاد می کنید. افراد دیگر می توانند این فایل را دانلود کنند تا در کامپیوتر، تلفن همراه، تبلت یا پخش کننده MP3 خود به تماشا یا گوش دادن آن ها بپردازند.

 

چرا باید پادکست ضبط کنیم؟

ضبط پادکست به شما کمک می کند تا با افرادی که علاقه مند به شنیدن در مورد کسب و کار شما، اطلاع از اخبار مربوط به صنعت یا گرفتن مشاوره از شما هستند، ارتباط برقرار کنید. تولید پادکست ارزان و آسان است. پادکست محتوایی را ارائه می کند که می توانید بارها روی وب سایت خود از آن استفاده کنید.

 

برای ضبط پادکست صوتی به چه چیزی نیاز داریم؟

برای شروع ضبط پادکست لازم نیست زیاد هزینه کنید. ضبط و ساخت پادکست نسبتاً ساده است. شما تنها به چند ابزار ضروری نیاز خواهید داشت، برخی از آن ها را ممکن است از قبل داشته باشید و برخی از آن ها رایگان هستند:

 

  • یک میکروفون با کیفیت خوب. مانند، شور (Shure).
  • لپ تاپ یا کامپیوتر شخصی.
  • نرم افزار ویرایش فایل های صوتی. مانند اودسیتی (Audacity).
  • نرم افزار تبدیل فایل های صوتی به فرمت MP3. مانند LAME.
  • یک سرویس میزبانی برای انتشار پادکست های خود. مانند، LibSyn یا Hipcast.
  • سرویس ایجاد و توسعه وب. مانند گوگل بلاگر (Blogger Google).

تولید پادکست برای کسب و کارها

چگونه می توانیم پادکست خود را تولید کنیم؟

ما در ادامه دستورالعمل مناسبی برای تولید پادکست برای یک کسب و کار را ارائه می دهیم. این دستورالعمل مبتنی بر نه گام است:

 

  1. یک نام وبلاگ / دامین و یک موضوع برای پادکست خود انتخاب کنید.

 

  1. یک اسکریپت بنویسید. پادکست ها می توانند کوتاه و پربار یا طولانی و تخصصی تر باشند. در اینجا نمای کلی از نمایش پادکست بیان شده که می توانید آن را دنبال کنید:
  • مونولوگ آغازین (معرفی خودتان و اینکه درباره چه موضوعی صحبت خواهید کرد): ۶۰-۳۰ ثانیه.
  • جینگل (موسیقی کوتاهی که در آغاز، میانه و پایان هر بخش برنامه پخش می شود) آغازین (برای هر نمایش این صدا را پخش کنید تا شنوندگان صدای جینگل را با نمایش شما تشخیص دهند): ۳۰ ثانیه.
  • تاپیک ۱: سه دقیقه.
  • تاپیک ۲: سه دقیقه.
  • وقفه (موسیقی یا استراحت): ۳۰ ثانیه.
  • تاپیک ۳: سه دقیقه.
  • تاپیک ۴: سه دقیقه.
  • سخنان پایانی (از مخاطبان به خاطر گوش دادن به صحبت های شما تشکر کنید، از میهمانان تشکر کنید، درباره برنامه بعدی صحبت کنید): دو دقیقه.
  • جینگل را تکرار کنید: ۳۰ ثانیه.

 

  1. تجهیزات ضبط خود را آماده کنید. اطمینان حاصل کنید که میکروفون تنظیم شده است و صدای خود را تست کنید. نرم افزار ویرایش فایل صوتی خود را باز کنید و بررسی کنید که تمام این موراد به درستی کار می کنند.

 

  1. پادکست خود را ضبط کنید.

 

  1. اپیزود خود را ویرایش، میکس و منتشر کنید. این می تواند بخش فنی و دشوار تولید پادکست باشد. به اسکریپت خود و برنامه ای که قبلاً تنظیم کرده اید، پایبند باشید. اطمینان حاصل کنید که حرفه ای به نظر می رسد.

 

  1. اپیزودتان را در ارائه دهنده هاستینگ خود بارگذاری کنید.

 

  1. اپیزود خود را تولید کرده و یادداشت ها را نشان دهید. شما به یک اکانت وبلاگ نیاز خواهید داشت تا بتوانید وبلاگ صوتی خود را از اینجا ارسال کنید. در اینجا چند نکته آورده شده است:
  • عنوانی برای پادکست خود انتخاب کنید.
  • هر اپیزود را شماره گذاری کنید.
  • توضیحی کوتاه برای اپیزود اضافه کنید.
  • برای این اپیزود، یک ابرپیوند به فایل MP3 اضافه کنید.
  • تگ هایی را اضافه کنید تا موتورهای جستجوگر بتوانند محتوای اپیزود پادکست شما را شناسایی کنند.

 

پادکست خود را در iTunes و دیگر سایت های انتشار  بارگذاری کنید تا پادکست شما بیشتر دیده شود.

Read More
ندا رحیمی ۲۶ تیر ۱۳۹۹ 0 دیدگاه

پنج استراتژی بازاریابی متفاوت برای افزایش فروش محصول

بازاریابی یک از چالش برانگیزترین ابعاد شروع یک کسب و کار است. غالباً صاحبان کسب و کار جدید می دانند که استراتژی های بازاریابی آن ها نتایج مورد نظر را به آن ها نمی دهد. به طور معمول، آن ها از اینکه روی تبلیغاتی سرمایه گذاری کرده اند که به نظر نمی رسد مؤثر واقع شوند ابراز تأسف و ناراحتی می کنند. تلاش آن ها مشتری یا  افزایش فروش مورد نظر را برایشان به همراه ندارد.

اینجاست که یک استراتژی بازاریابی وارد عمل می شود. در ادامه بهترین راهکارهایی که باید هنگام ایجاد آن ها دنبال کنید گفته شده است.

 

بازاریابی چیزی بیشتر از تبلیغات است

واقعیت این است که بازاریابی و تبلیغات یکی نیستند، و “قرار دادن چند تبلیغ” هرگز میزان فروشی که یک کسب و کار کوچک برای موفقیت نیز دارید را ایجاد نمی کند. بازاریابی یک فرآیند است، نه یک رخداد و اتفاق. این امر شامل برنامه ریزی اهداف بازاریابی و اجرای استراتژی های بازاریابی برای دستیابی به آن ها است.

این بدان معنا نیست که بازاریابی یک فرایند پیچیده است. بلکه به این معناست که شما باید بدانید که می خواهید به چه چیزی دست یابید و آن را در کارهای ضروری و اولویت خود قرار دهید. در اینجا پنج استراتژی بازاریابی وجود دارد که می توانید برای افزایش تعداد مشتریان و میزان فروش خود از آن ها استفاده کنید.

 

  1. کلاس ها یا کارگاه های رایگان ارائه دهید

مردم عاشق تجربیات یادگیری جدید هستند. سعی کنید کلاس ها یا کارگاه های آموزشی مربوط به محصولات یا خدمات خود را در خانه، در یک محل اجاره ای یا در یک مؤسسه آموزشی ارائه دهید. در صورت لزوم مخاطبان یا رویدادهای خاص را هدف قرار دهید. به عنوان مثال، یک مربی یوگا ممکن است کلاس هایی مانند “یوگا برای مردان” یا “یوگا برای سالمندان” ارائه دهد.  همچنین استفاده از سیستم جلسات و کلاس آنلاین باعث صرفه جویی در زمان، هزینه و منابع شرکت شما  خواهد شد.

 

  1. به خیریه ها کمک کنید

بسیاری از افراد انتظار دارند که این روزها کسب و کارها به مؤسسات خیریه کمک کنند. به علاوه، شما می توانید بازخورد خوب و زیادی را برای تعامل و مشارکت داشتن به دست آورید. این امر می تواند به جذب مشتریان جدید منتهی شود. به عنوان مثال، یک هنرمند، کیسه های خرید مواد غذایی را نقاشی می کند و کل هزینه حاصل از فروش آن ها را به یک خیریه می دهد. اما شما حتی نیازی نیست برای ایجاد رویداد خود به دردسر بیفتید. بسیاری از خیریه ها رویدادهایی را ایجاد کرده اند که می توانید در آن ها به عنوان یک حامی مالی، حضور پیدا کنید.

5 استراتژی بازاریابی برای افزایش فروش

  1. وبلاگ خود را ایجاد کنید

وبلاگ راهی عالی برای ایجاد و جذب مخاطبانی است که علاقه مند به محصولات یا خدمات شما هستند. ایجاد یک وبلاگ آسان تر از ایجاد یک وب سایت است. مرتباً درباره موضوعات مربوط به کسب و کار و فعالیت های خود و خدماتی که ارائه می دهید، بنویسید. با این کار شروع به برقراری ارتباط با دیگر وبلاگ نویسان، اهالی کسب و کارها و مشتریان بالقوه و افزایش فروش خواهید کرد.

 

  1. به شبکه های اجتماعی بپیوندید و از آن ها استفاده کنید

اگر وقت کافی برای آشنایی و استفاده از انواع مختلف بازاریابی شبکه های اجتماعی دارید، این یک سرمایه گذاری ارزشمند است. برای بازاریابی بصری، اینستاگرام ممکن است بهترین انتخاب باشد، اما اگر زمان و ابزار بصری محدودی دارید، می توانید از سایر شبکه های مجازی کمک بگیرید. بیش از %۸۸ بازاریابان، از شبکه های اجتماعی برای مقاصد بازاریابی استفاده می کنند.

 

نکته: اطمینان حاصل کنید که از شبکه های مجازی تنها برای تبلیغ محصول خود استفاده نمی کنید. از هر بستر مناسبی برای یافتن و گفتگو با افراد هم فکری که ممکن است به آنچه انجام می دهید علاقه مند باشند استفاده کنید.

 

  1. از بازاریابی ارجاعی استفاده کنید

درخواست ارجاع آسانترین و کم هزینه ترین استراتژی بازاریابی برای افزایش فروش است. جای تعجب است که کسب و کارها هر از گاهی از آن به عنوان یکی از استراتژی های بازاریابی خود استفاده نمی کنند. اگر محصول یا خدمات خوبی را ارائه می دهید و برخی از مشتریان را خوشنود و خوشحال می کنید، آن ها باید مشتاق باشند که محصول شما را به دوستان و خانواده خود نشان دهند. حتی می توانید برای هر دعوتی که به فروش تبدیل می شود تخفیفی را به مشتریان ارائه دهید.

 

طناب بازاریابی

در بیشتر موارد، تبلیغات مؤثر نخواهد بود مگر اینکه بخشی از یک برنامه بازاریابی سازمان یافته باشند. به بازاریابی به عنوان طناب و به تبلیغات به عنوان یک رشته در آن طناب فکر کنید. یک رشته طناب چقدر قوی است؟

 

ترکیبی از استراتژی های اساسی بازاریابی، مانند تبلیغات در کنار استراتژی های فوق، نتایج بازاریابی مورد نظر شما را حاصل می کند. هیچ یک از این استراتژی های بازاریابی قرار نیست یک شبه انبوهی از مشتریان را به خود جلب کند، اما با فرض اینکه شما محصول یا خدمات خوبی دارید و به طور مداوم روی آن ها کار می کنید، در حالت ایده آل به تدریج شاهد افزایش مشتری و فروش خواهید بود.

Read More
ندا رحیمی ۲۵ تیر ۱۳۹۹ 0 دیدگاه