هفت سطح واقعی در کار مشاوره و ارزش‌آفرینی برای مشتری
مشاوره فقط توصیه دادن نیست!
اکثر افراد تصور می‌کنند مشاوره یعنی ارائه راه‌حل. اما در واقع، توصیه دادن فقط یکی از سطوح ابتدایی در فرآیند مشاوره است. مشاوره‌ی حرفه‌ای چیزی بسیار فراتر از تحلیل مشکل و گفتن اینکه "چه کار باید بکنید" است.