بازار هدف در کسب و کارها چیست ؟

شناسایی و شناخت مشتریان یک بخش مهم استراتژی بازاریابی و کسب و کار شماست. همه  افراد خریدار بالقوه شما نیستند، بنابراین مهم است که در ابتدا درک روشنی از بازار هدف خود داشته باشید. بیاموزید که چگونه بازار خود را تجزیه و تحلیل و بررسی کنید و دسته بندی مشتری و تقسیم بندی بازار را تعریف کنید.

 

بازار هدف چیست؟

بازار هدف گروهی از مشتریان بالقوه است که شما برای فروش محصولات یا خدمات، معرفی و شناسایی می کنید. هر گروه را می توان به بخش های کوچکتر تقسیم کرد. بخش ها به طور معمول بر اساس سن، مکان، درآمد و سبک زندگی دسته بندی می شوند. هنگامی که مخاطب هدف خود را تعریف کردید، پی بردن به این امر که کجا و چگونه بازاریابی کسب و کار خود را انجام دهید را آسان تر خواهید یافت.

 

چرا بازار هدف داریم؟

برای رونق کسب و کارتان باید بدانید مشتری شما کیست. شناخت مشتریان به شما کمک می کند مشتریانی را که مایلند برای محصول یا خدمات شما هزینه کنند، هدف قرار دهید. این یک روش بسیار مؤثر و مقرون به صرفه برای دستیابی به مشتریان و ایجاد کسب و کار است. اگر بازار خیلی گسترده ای را هدف بگیرید یا خیلی دیر متوجه شوید که مشتری کافی برای محصول یا خدمات شما وجود ندارد، منابع را هدر خواهید داد.

 

با درک بازار خود می توانید محصول یا خدمات خود را به طور مؤثرتری به گروه مشتریان مناسب معرفی و تبلیغ کنید. شما خواهید دانست:

  • آن ها کجا هستند؟
  • از کدام کانال های رسانه ای استفاده می کنند؟
  • عادت خرید آن ها چیست؟
  • چگونه می توانید بازاریابی خود را برای ترغیب مشتریان برای خرید متناسب نمایید؟

بازار هدف چیست

  1. در مورد بازار خود تحقیق کنید

برای تعریف مؤثر بازار هدف خود، باید تحقیقاتی انجام دهید. جمع آوری آمار و اطلاعات و سایر داده های تحقیقات بازار به شما کمک می کند تا مشتریان بالقوه خود و نیازهای آن ها را درک کرده و تصمیمات بهتری در زمینه بازاریابی اتخاذ کنید.

 

  1. بازار خود را تقسیم بندی کنید

مطمئن شوید که بازار شما به اندازه کافی بزرگ و در دسترس است. سپس بازار را به گروه خریداران با اولویت ها و عادات خرید مشابه تقسیم کنید.

به عنوان مثال، صنعت کفش ورزشی به چند گروه تقسیم شده است – ابتدا بر اساس جنسیت، سپس توسط فعالیت یا ورزش. هنگامی که بخش های بازار خود را شناسایی و مشخص کردید، می توانید مشتری ایده آل خود برای هر بخش را تعریف کنید.

 

  1. مشتریان هدف خود را مشخص کنید

در بازار هدف برای تعریف مشتری هدف، سؤالات زیر را از خود بپرسید:

 

مشتری های شما چه کسانی هستند

  • مشتریان هدف شما مرد هستند یا زن؟
  • آن ها چند ساله هستند؟
  • کجا زندگی می کنند؟
  • وضعیت تأهل آن ها چگونه است؟
  • آیا آن ها بچه دارند؟ بچه هایشان چند ساله هستند؟
  • سطح تحصیلات آن ها چقدر است؟
  • شغل آن ها چیست؟
  • درآمد متوسط ​​آن ها چقدر است؟

 

علایق مشتری و عادات خرید در بازار هدف

  • چه انگیزه ای مشتری را ترغیب به خرید می کند؟
  • علائق مشترک مشتریان شما چیست؟
  • چه کسانی تصمیم به خرید می گیرند؟
  • هر چند وقت یک بار کالایی را خریداری می کنند؟
  • آیا آن ها اینترنتی خرید می کنند یا ترجیح می دهند محصول خود را قبل از خرید ببینند؟
  • چه مدت طول می کشد تا تصمیم به خرید بگیرند؟
  • مشتریان هدف شما برای کسب اطلاعات به چه شکلی از رسانه متکی است؟
  • آن ها برای انجام خرید چه مسافتی را می پیمایند؟
  • چه محصولات دیگری می خرند؟

 

سپس توضیح دهید که چگونه محصول و خدمات شما با سبک زندگی آن ها همخوانی خواهد داشت و چگونه نیازهای آن ها را به بهترین وجه برآورده می کند.

Read More
ندا رحیمی ۲۴ آبان ۱۳۹۹ 0 دیدگاه