کاربرد هوش مصنوعی در بازاریابی

بازاریابی هوش مصنوعی به شرکت ها این امکان را می دهد تا از بینش و گزینه های اتوماسیون ارائه شده توسط هوش مصنوعی، بهره مند شوند.

قبلاً تنها کسب و کارهای بزرگ با بودجه فراوان قادر به استفاده از قدرت هوش مصنوعی (AI) برای بازاریابی بودند. با این حال، این فناوری توسعه یافته و بسیار مقرون به صرفه تر شده است، به این معنی که امروزه حتی شرکت های کوچکتر نیز می توانند به هوش مصنوعی دسترسی پیدا کنند.

 

هر شرکتی که به صورت آنلاین فعالیت می کند می تواند الگوریتم های موجود که در دسترس عموم هستند را در سایت خود اعمال کند یا از خدمات یادگیری ماشین موجود در بازار استفاده کند. این بدان معناست که کسب بینش مفید و ایجاد مدل های پیش بینی بر اساس رفتار و تجربه مشتریان شان، از همیشه آسان تر است.

با توجه به این نکته، به منظور استفاده از هوش مصنوعی برای اهداف بازاریابی تمرکز شما باید رو چه مواردی باشد؟

 

کاربرد یادگیری ماشین در بازاریابی

وقتی واقع بینانه نگاه می کنید که هوش مصنوعی چگونه توسط اکثر کسب و کارها برای کمک به بازاریابی اعمال می شود، به آسانی متوجه می شوید که تمرکز باید روی یادگیری ماشین باشد.

یادگیری ماشین شامل تجزیه و تحلیل داده های تاریخی حاصل از تعاملات تجاری با مخاطبان و همچنین واکنش و پاسخ های مخاطبان است. این داده ها امکان شناسایی عوامل موفقیت ارتباطات تان را فراهم می کند. و در نهایت می توانید برای افزایش شانس موفقیت خود از این اطلاعات در کمپین های آینده استفاده کنید.

کاربرد هوش مصنوعی در بازاریابی

الگوریتم های یادگیری ماشین از طریق تجزیه و تحلیل های پیش بینانه بینش هایی را ایجاد می کنند، سپس تیم ها و افراد قوانینی را تعریف می کنند که به هوش مصنوعی شما این امکان را می دهد که بر اساس آن ها عمل کند. به عنوان مثال، شما می توانید قانونی را تعیین کنید که زمان ارسال ایمیل را به منظور هدف گیری مجدد مخاطبان شما تعیین می کند و فرصت بهتری برای یک نرخ بازگشت سرمایه (ROI) بالاتر به شما می دهد.

مشخص شده است که استفاده از تجزیه و تحلیل های پیش بینی کننده نتایج بهتری را ارائه می دهد. برای کسب و کارهایی که از تجزیه و تحلیل پیش بینانه استفاده می کنند، هم حاشیه سود متوسط ​​به ازای هر مشتری و هم ارزش طول عمر مشتری دو برابر بیشتر است.

 

فرصت های هوش مصنوعی در کسب و کار

فرصت ها و موقعیت های زیادی برای استفاده از هوش مصنوعی و یادگیری ماشین در کل فرآیند بازاریابی وجود دارد. مجموعه گسترده ای از برنامه های کاربردی برای یادگیری  هوش ماشینی برای بازاریابی وجود دارد که می توان از آن ها استفاده کرد. هیچ یک از فناوری ها حدس و گمان یا در حال شکل گیری نیستند، این ها تکنیک های فعلی بازاریابی  ( درباره انواع بهستند که قبلاً توسط بسیاری از شرکت های موفق استفاده شده اند.

 

اگر به دنبال جلب رضایت ذی نفعان اصلی برای راه اندازی یک پروژه یادگیری ماشین یا هوش مصنوعی در کسب و کار خود هستید، ارتباط دادن آن با اهداف کسب و کار حائز اهمیت است. سعی کنید نشان دهد چگونه طیف وسیعی از گزینه های بازاریابی هوش مصنوعی می تواند به افزایش ارزش و حفظ مشتری کمک کند.

 

منبع:

www.smartinsights.com

 

Read More
ندا رحیمی ۲۶ آذر ۱۳۹۹ 0 دیدگاه
Would you like to receive notifications on latest updates? No Yes