چرا باید یک برند تجاری قدرتمند بسازیم؟

در فوریه سال ۲۰۱۸ و در گزارش “Brand Finance” که  در آن سالانه، ۵۰۰ برند تجاری برتر و با ارزش مورد ارزیابی قرار می گیرد، شرکت والت دیزنی (The Walt Disnay Company) که در سال ۱۹۲۳ تاسیس شده است به عنوان بهترین برند جهان شناخته شد. همچنین، شرکت بزرگ آمازون (Amazon) باارزش ترین برند جهان اعلام شد و هر کدام از شرکت های فیسبوک، اپل، گوگل و سامسونگ بین این دو شرکت قرار گرفتند.
در همین راستا، اگر بخواهید در مورد عملکرد شرکت های خودروسازی تحقیق کنید، احتمال اینکه برند تویوتا به ذهنتان خطور کند بسیار زیاد است یا برای جستجو در مورد هر چیزی به گوگل مراجعه می کنید. بنابراین برند تجاری یکی از مهمترین دلایلی است که شرکت ها را از هم متمایز می گرداند.

 

داستان برند تجاری:

شرکت های جهانی برای اعتماد سازی بین خود و مشتریانشان، روی داستان سرمایه گذاری می کنند. چون داستان، قوی ترین ابزار احساسی در میان انسانهاست؛ به طوری که مغز را تحریک کرده و باعث تغییر عملکرد ما در زندگی می شود. بر همین اساس، داستان شرکت های تجاری شامل سه محور اصلی می باشند: ۱. مشکل ۲. راه حل ۳. موفقیت

برندسازی تجاری با داستان

برندسازی تجاری با داستان

گاهی یک برند تجاری از اعداد و ارقام برای خلق داستانی جالب و شنیدنی بهره می برد؛ کاری که برند Airbnb در سال ۲۰۱۵ انجام داد. داستانش را به صورت فیلم پخش کرد و اذعان داشت که در شب کریسمس، نزدیک به ۵۵/۰۰۰ مسافر از خانه های اجاره ای آنها در ۲۰/۰۰۰ شهر استفاده کرده اند. در واقع، سیاست Airbnb، بر داستان سرایی (Story telling) تمرکز دارد و از مشتریان می خواهد بیشتر به سفر و تجربه های جدید بیاندیشند.

استراتژی شرکت والت دیزنی نسبت به سایر شرکت ها متفاوت است. آنها، داستان ها را روی شخصیت های کارتونی طراحی و پیاده می کنند. سپس با فروش عروسک ها و لباس های شخصیت های کارتونی،  از برند تجاری خود کسب درآمد می کنند.
با توجه به توضیحات بالا، داستان هایی که در مورد برند تجاری خود می سازید باید ساده و به دور از پیچیدگی بوده و به پایانی خوش و موفقیت آمیز ختم شود؛ داستانی که الهام بخش مشتریان برند شما باشد.

شناسایی جایگاه برند تجاری در بازار:

شناسایی جایگاه برند شما در بازار، به درک اینکه چه کسی مشتری شماست و چه کسی رقیب، نحوه عملکرد رقبای شما و شناسایی شرکتهایی که مشتریان را در دو راهی قرار می دهند، کمک شایانی می کند.
علت تمایز رقیبتان و تعامل وی با مشتری را مورد ارزیابی قرار دهید.
به علامت تجاری شخصی رقبا، همچنین ظاهر، صدای برند تجاری و ارزش های کلی برند و پیامهایی که رد و بدل می شود توجه کنید.

یک برند  قدرتمند می تواند به شما امتیاز بیشتری برای رقابت بدهد. از آنجا که آینده هر صنعتی نامشخص است، مهم است برندی ساخته شود که از صنعت شما فراتر باشد. شناساندن برند کسب و کار شما در شبکه های اجتماعی ( همانند اینستاگرام) که خود این روز ها به یک پلتفرم بازاریابی (بازاریابی شبکه های اجتماعی) تبدیل شده، می تواند زمینه مناسبی را برای معرفی برند تجاری شما فراهم کند.

همسو کردن مشتریان با علامت تجاری یا هویت بصری:

برای داشتن یک علامت تجاری ( لوگو) قوی و موفق، باید مشتریانی را پیدا کنید که همواره از شما خرید می کنند و‌ آماده دفاع از شما و محصولات شما هستند.
برای ساخت ذهنیتی قوی از برند تجاری، باید استراتژی بازاریابی خود را با تفکر مشتری و احساس آنها در مورد محصولات شما با توجه به تجربه ای که در مورد برند شما بازگو می کنند، همسو کنید.

طرفدارانتان را بشناسید. مشکلاتی که به دنبال راه حل برای آنها هستند را رفع کنید و همواره قول خودتان به مشتری را به خود یادآوری کنید.

برندی قوی است که بتواند مشکلات مشتریان را در کمترین زمان حل و فصل کند؛ چیزی که از نظر مشتری، بسیار باارزش و گرانبهاست. وقتی که زمان زیادی را صرف مشتری می کنید، باعث اعتماد به نفس متقابل، افزایش خرید محصولات شما و در نتیجه توصیه آنها به دیگران خواهد شد.

انجام این کارها با روش های زیر میسر است

۱.علامت تجاری شما باید مشکلات مشتریان را رفع کند تا آن ها را برای خرید بیشتر محصولات تشویق کند. والتر ایزاکسون (Walter Isaacson) در این باره می گوید:

“برند تجاری باید در هرکاری که انجام می دهید لیاقت خودش را ثابت کند از بسته بندی گرفته تا فروش در بازار.”

۲.بهترین راه انتخاب علامت تجاری برای شرکت شما در این جمله ساده خلاصه می شود:

۱…..
۲…..

جای خالی اول را با مشتری خاص پر کنید.چه کسی به ذهن شما می آید؟جای خالی دوم را با راه حل مشکلاتی که برای مشتریان ارائه می دهید پر کنید.
۳.هرگز از کلمات خودمحور که مستقیم به شما اشاره می کند، استفاده نکنید. چیزی را در انحصار خود قرار ندهید. همه چیز باید به مشتریان تعلق پیدا کند (مزایایی که مشتری از برند شما دریافت می کند).
۴.شعاری واضح، جذاب و موزون را انتخاب کنید تا بتوان از آن در همه زمینه ها بهره برد.
مردم، برند تجاری را با روشی مشابه روش انتخاب دوستان، برمی گزینند. بیشتر کارآفرینان اعتقاد دارند ایجاد هویت بصری و وب سایت برای ساخت یک برند تجاری قوی کافی است که البته سخت در اشتباهند. مشتری باید بتواند از بین هزاران برند مطرح دنیا، برند شما را شناسایی کند؛ چیزی که موفقیت بزرگی برای برند شما محسوب می شود.

در این باره نظر شما چیست؟ نظر خود را در قسمت کامنت با ما در میان بگذارید.

Read More
یحیی عبیاوی ۱۶ آذر ۱۳۹۹ 0 دیدگاه

۳ نکته برای ایجاد برند در شبکه های اجتماعی

ایجاد یک برند شخصی قوی در شبکه های اجتماعی می تواند زمان بر باشد، اما می تواند مزایای قابل توجهی نیز به همراه داشته باشد. در اینجا چند نکته در مورد نحوه ساخت برند معتبر خود در شبکه های اجتماعی آورده شده است.

 

بدانید که تنها با تخیل و تصورات خود محدود هستید / استفاده از شبکه های اجتماعی

در مقایسه با روش های تبلیغاتی چند دهه گذشته، شبکه های مجازی واقعاً متحول شده اند. تصور کنید که قبل از ظهور این نوع شبکه ها مانند اینستاگرام قرار بود یک برند ایجاد کنید. می توانستید در مجلات تبلیغ کنید، یک وبلاگ شخصی ایجاد کنید یا تبلیغات تلویزیونی را اجرا کنید. برای فرصت های تلویزیونی، شما توسط یک تهیه کننده محدود شده بودید، محدودیت هایی از قبیل آنچه شما می توانید بگویید و محدودیت هایی در محتوای ارائه شده. با وجود  بازاریابی شبکه های اجتماعی، اساساً هیچ محدودیتی وجود ندارد. شما می توانید یک هفته عکس از پیاده روی خود را به نمایش بگذارید تا راهی برای ارتباط شخصی با شما در اختیار افراد قرار دهید، سپس هفته آینده در مورد آبمیوه کافه محله خود پست هایی را به اشتراک بگذارید تا فالوئرهای شما احساس کنند که در روتین روزمره تان در کنار شما هستند.

 

به یاد داشته باشید که برند شخصی شما می تواند از صنعت شما فراتر رود.

ساخت برند شخصی به شما اجازه می دهد تا آزادانه راه های مختلفی را بررسی کنید و فرصت های بیشتری در اختیار . این امر به ویژه برای کارآفرینان بسیار مهم است، زیرا آن ها اغلب باید آماده و پذیرای شکست باشند و چیزهای جدید را امتحان کنند. به عنوان یک کارآفرین، در نهایت ممکن است تصمیم به تغییر جهت مسیر شرکت و شغل خود بگیرید. یک برند شخصی قدرتمند می تواند به شما امتیاز بیشتری برای رقابت بدهد. از آنجا که آینده هر صنعتی نامشخص است، مهم است برندی ساخته شود که از صنعت شما فراتر باشد، این برند شما است که باعث ایجاد اعتماد به نفس، صلاحیت و اعتماد، که همگی برای موفقیت در کسب و کار و مردم مهم هستند، می شود.

 

"ایجاد

 

 با فالوئرهای شبکه های اجتماعی ارتباط یک به یک برقرار کنید.

صحبت مستقیم با فالوئرها یکی از بهترین راه ها برای ایجاد روابط است. مطمئناً شما به محتوا جالب و تصاویر عالی نیاز دارید، اما ارتباطات یک به یک بسیار مهم است، به ویژه هنگامی که شروع به کار و فعالیت در زمینه شبکه های اجتماعی می کنید. تعامل با فالوئرها نشان می دهد که شما یک شخص معتبر و حقیقی هستید و به ایجاد رابطه با افراد اهمیت می دهید، نه فقط افزایش تعداد فالوئر های خود.

Read More
ندا رحیمی ۲۶ مهر ۱۳۹۹ 0 دیدگاه
Would you like to receive notifications on latest updates? No Yes