چطور یک مدیر محتوا شویم؟

وقتی در کالج بودم، در طول دوره کارآموزی تابستان یک مربی داشتم. هنگامی که در مورد اهداف شغلی ام با هم صحبت می کردیم، برای او توضیح دادم که می خواهم کسی باشم که محتوا را ایجاد، منتشر، برنامه ریزی و خلق می کند.

او گفت: “به نظر می رسد که می خواهی مدیر محتوا باشی.”

من نمی دانستم منظور او چیست، هرگز درباره مدیر محتوا نشنیده بودم. به جای اینکه از او بخواهم برایم توضیح دهد، تصمیم گرفتم لبخند بزنم و سرم را به معنی تأیید تکان دهم. اما کنجکاوی من فوراً برانگیخته شد.

در نهایت، حق با مربی ام بود. مدیران محتوا در استراتژی محتوا، ایجاد و توزیع ارتباطات بازاریابی برای یک شرکت مشارکت و نقش دارند. آن ها سازمان یافته هستند، و دانش کافی در تقویت صدای برند را دارند و غالباً با روند پست گذاشتن در وبلاگ بسیار آشنا هستند و این کار را به طور کارآمد و مؤثری به انجام می رسانند.

شاید شما در وضعیتی مانند آن شرایطی که من در آن بودم قرار داشته باشید – کسی که تنها در حال یادگیری درباره نقش مدیریت محتوا است و می خواهد اصول را بداند. یا، شاید بدانید که این کار برای شما مناسب است، اما می خواهید مطمئن شوید که برای دستیابی به موفقیت در این شغل آماده هستید.

در ادامه، همه آنچه را که باید در مورد مدیران محتوا بدانید، از کاری که آن ها انجام می دهند تا اینکه چطور می توانید یکی از آن ها باشید، خواهید یافت.

 

مدیران محتوا چه کسانی هستند و چه کاری انجام می دهند؟

به گفته مدیر ارشد برند، Alicia Collins، “مدیران محتوا همه فن حریفن. کارشان شامل مدیریت بخش های زیادی است – مدیریت وبلاگ ها، مدیریت شبکه های اجتماعی، مدیریت پیشنهادات … در بعضی موارد، آن ها می توانند یک تیم بازاریابی یک نفره باشند.”

نقش مدیر محتوا می تواند به ساختار و اندازه شرکت وابسته باشد. به عنوان مثال، مدیر محتوای یک استارتاپ ممکن است تنها بازاریاب آن ها باشد، در حالی که یک شرکت سازمانی ممکن است مدیران محتوا را به تیم های مختلف اختصاص دهد. با این وجود، ویژگی های مشترکی وجود دارد که یک مدیر محتوا را تعریف می کند.

 

مدیر محتوا کیست؟

یک مدیر محتوا بر توسعه، توزیع و تلاش های استراتژیک ایجاد پیام برای آگاهی و مطلع ساختن و لذت مخاطبان نظارت دارد. این نقش معمولاً شامل دانش نرم افزارها، ابزارها و روش ها برای کمک به اجرای وظایف شغلی آن ها، افراد و مدیریت پروژه و درک صدای برند است.

مدیران محتوا خلاق هستند. آن ها محتوای مرتبط و مناسب را برای مخاطبان به موقع تهیه و منتشر می سازند.

علاوه بر خلاقیت، مدیر محتوا بودن معمولاً شامل مدیریت پروژه ها و تیم محتوا می شود. آن ها همچنین ممکن است در تیم های دیگر برای پروژه ها همکاری کنند.

معمولاً انتظار می رود مدیران محتوا منجر به رشد تیم خود و افزایش انگیزه شوند، بنابراین این شغلی است که معمولاً توسط شخصی با تجربه چند ساله در بازاریابی، ارتباطات و مدیریت پروژه انجام می شود.

این تنها یک مرور و بررسی کلی از مدیران محتوا و وظایف شغلی آن ها بود. در مرحله بعد، ما در مورد برخی از وظایف خاص یک مدیر محتوا صحبت خواهیم کرد.

مدیر محتوا کیست

مدیر محتوا چه کاری انجام می دهد؟

مدیران محتوا بسته به صنعت یا شرکتی که در آن مشغول به کار هستند نقش های مختلفی دارند، اما به طور کلی آن ها مسئولیت مدیریت پروژه، توسعه مضامین محتوا و کمپین ها را بر عهده دارند و به نوعی دست در کار سرمقاله دارند. آن ها مسئول ایجاد مشارکت و ترافیک از طریق پروژه های خود هستند.

اگر مدیر محتوا هستید، به احتمال زیاد زمانی را صرف تحلیل مجموعه داده ها می کنید. داده های مربوط به کارزارها و اقدامات گذشته، تحقیقات سئو و رفتار مخاطب، همه اعداد و ارقام مفیدی هستند که می توان به منظور انجام وظایف شغلی به آن ها نگاه کرد.

به عنوان یک مدیر محتوا، شما وقت زیادی را صرف استراتژیک کردن نحوه ارائه آن پیام ها خواهید کرد.

به گفته مدیر محتوا Justin Champion، “یک مدیر محتوای کارآمد باید دیدی راجع به داستانی که تلاش می کند بگوید، داشته باشد. این به آن ها کمک می کند تا تمام رسانه های خود را جمع کنند تا بهترین تجربه ممکن را برای مخاطبان خود ایجاد کنند.”

مدیران محتوا حامیان برند هستند و می دانند که نحوه ارائه داستان ها نشانگر الویت های برند و مخاطبان شرکت آن ها است.

بنابراین، شما اکنون می دانید که یک مدیر محتوا چه کاری را انجام می دهد. در مورد برخی از مهارت هایی که باید به عنوان یک مدیر محتوا کسب کنید، چه؟ بیایید درباره چند مورد از این مهارت ها صحبت کنیم.

 

مهارت های لازم برای مدیریت محتوا

ما به تعدادی از مهارت هایی که برای مدیر محتوا بودن نیاز دارید، از جمله خلاقیت، رهبری، تفسیر داده ها و سازمان اشاره کردیم. اما داشتن دانش عملی در ارتباط با برخی موارد دیگر نیز ضروری است.

به عنوان مثال، درک کلی از قوانین سئو و آشنایی با نحوه استفاده از نرم افزار تحقیق در مورد کلید واژه نیز مورد نیاز است. علاوه بر این، شما باید بدانید که چگونه با استفاده از صدای یک برند، یک داستان نویس و راوی باشید و چگونه با مشتریانی که از آن صدای برند استفاده می کنند، ارتباط برقرار کنید.

تهیه کننده ارشد پادکست، Matt Brown، می گوید، “درک مخاطبان خود و گفتن داستانی که ارزش شنیدن دارد، همیشه بزرگترین مهارتی است که یک مدیر محتوا باید داشته باشد.”

برای تهیه این داستان ها، باید با کپی رایتینگ و ویرایش آشنا شوند. مهارت های نوشتاری برای نوشتن ارتباطات بازاریابی، پست های وبلاگ و هنگام ویرایش کار دیگران به کار برده می شود.

همچنین ایده خوبی است که در مورد چگونگی استفاده از رسانه های اجتماعی به عنوان ابزاری برای کسب و کار و اینکه چه زمانی در رابطه با کمپین های بازاریابی برای شرکت شما کاربرد دارد، بدانید. برای کمک به مدیریت رسانه های اجتماعی، دانستن نحوه استفاده از سامانه های مدیریت محتوا (CMS) مانند هاب اسپات (HubSpot) مفید خواهد بود.

به طور کلی، شناخت یک یا دو ابزار آنلاین برای هر بعد از تولید و مدیریت محتوا، نیازهای شما را برطرف خواهد کرد. این شامل برنامه هایی برای بهبود بخشیدن محتوا نیز می شود، مانند نرم افزار چک کردن و اصلاح خودکار گرامر یا ابزار طراحی گرافیک.

بنابراین، اکنون شما می دانید که برای مدیر محتوا شدن چه چیزی لازم است. اما چگونه به آنجا می رسید؟ زمان آن است که جواب این سؤال را ببینیم

 

چطور یک مدیر محتوا شویم؟

می توانید از همین امروز شروع به تقویت و بهبود مهارت های خود کنید. اگر می خواهید مدیر محتوا شوید، دانش خود را در مورد مهارت های ذکر شده مانند استراتژی محتوا که می دانید می توانید ارتقا بخشید، افزایش دهید.

بهبود مهارت هایتان این اطمینان را می دهد که با تغییرات صنعت به روز می مانید. این یک ضرورت برای مدیران محتوا است. اگر نمی دانید صنعت چگونه در حال تغییر است، نمی توانید به طور مؤثر با مخاطبان خود کانکت شوید.

دو مهارت دیگر که می توانید بر روی آن ها کار کنید تکنیک های نوشتن و سئو است.

اگر هنگام نوشتن نگران دستور زبان و درک مطلب هستید، از hemingway editor یا Grammarly استفاده کنید. Hemingway Editor یک وب سایت رایگان است که نوشته شما را از لحاظ مشکلات فنی و خوانایی بررسی می کند، در حالی که Grammarly  نرم افزاری است که کار شما را تجزیه و تحلیل می کند، آن را بررسی می کند و پیشنهادهایی در مورد نحوه ی بهبود ساختار جمله به شما می دهد.

همچنین می توانید دوره هایی را که در تقویت و بهبود مهارت های بازاریابی محتوای تان به شما کمک می کنند، بگذرانید.

اکنون که همه چیز را راجع به مدیران محتوا می دانید، آیا بین وظیفه و کارهایی که انجام می دهید، شباهت هایی دیده اید؟ اگر چنین است، شما در حال حاضر در مسیر تبدیل شدن به یک مدیر محتوای عالی هستید. همان طور که گفته می شود “این مربوط به مقصد نیست، بلکه یک سفر است” و می دانم که به محض رسیدن به مقصد خود، به عنوان مدیر محتوا تغییراتی را ایجاد خواهید کرد.

Read More
ندا رحیمی ۲۸ اردیبهشت ۱۳۹۹ 0 دیدگاه