انواع تبلیغات و روش های متداول اجرای آن

تبلیغات تلاش برای تأثیرگذاری بر رفتار خرید مشتریان یا خریدارن است. در کسب و کار، هدف تبلیغات جذب مشتری های جدید از طریق تعیین بازار هدف و دستیابی به آن ها با یک کمپین تبلیغاتی مؤثر و کارآمد است.

 

بازار هدف

تعیین بازار هدف اولین گام مهم در هر کمپین تبلیغاتی است. شما باید مخاطبان هدف خود را قبل از اینکه بخواهید به آن ها دست یابید بشناسید. اگر مخاطبان هدف شما شهروندان سالخورده باشند، برای مثال یک شبکه تبلیغاتی مانند اینستاگرام انتخاب ضعیفی است. به همین ترتیب، نسل جدید بسیار کمتر روزنامه می خوانند.

تعریف بازار هدف شامل ایجاد مشخصات جمعیتی از مشتری های احتمالی با در نظر گرفتن معیارهایی از جمله سن، جنس، وضعیت تأهل، سبک زندگی، عادات خرید و غیره است.

همچنین بررسی سطح رقابت برای محصول یا خدمات خود با مخاطبان هدف نیز بسیار مهم است زیرا ممکن است نیاز به رقابت در قیمت و یا خدمات داشته باشید.

انواع تبلیغات

روش های تبلیغاتی متداول

انواع مختلفی از تبلیغات وجود دارد که به طور معمول توسط کسب و کارها مورد استفاده قرار می گیرد.

تبلیغات آنلاین: بازاریابی آنلاین شامل هزاران فرصت تبلیغاتی است، مانند:

  • وب سایت: می توانید تبلیغات خدمات و محصولات خود در سایر وب سایت ها قرار دهید.
  • صفحات وب کسب و کار: ایجاد و نگهداری یک وب سایت حرفه ای با توضیحات واضح از پیشنهادات تجاری برای ترافیک جستجو استفاده می شود.
  • ایمیل: خبرنامه های ایمیلی می توانند برای ارتباط با مشتریان موجود و انتقال اطلاعات در مورد محصولات یا خدمات جدید مفید باشند.
  • اینستاگرام: با ایجاد یک صفحه تجاری در اینستاگرام و استفاده از آن برای تبلیغ محصولات و خدمات، از مزایای شبکه های اجتماعی استفاده کنید. مثلاً برخی از رستوران ها از اینستاگرام استفاده می کنند تا گزینه های جدید یا ویژه منو را تبلیغ کنند و بازخورد مشتریان را دریافت کنند.

 روزنامه ها: در حالی که این نوع تبلیغات در حال کاهش است، با این حال تبلیغات روزنامه ها هنوز هم می تواند راهی مؤثر برای دستیابی به مشتریان باشد.

تبلیغات پستی مستقیم: این نوع تبلیغات نیز می تواند بسیار مؤثر باشد. در صورت ارسال از طریق پست ممکن است هزینه بالایی داشته باشد، اما حتی بدون داشتن لیست پستی، بروشورها، آگهی ها و غیره هنوز هم می توانند به طور مستقیم به محل سکونت ها و یا کسب و کارهای موجود در مناطق جغرافیایی هدف تحویل داده شوند. متأسفانه، آمار نشان می دهد که تقریباً نیمی از تبلیغات پستی مستقیم توسط گیرندگان خوانده نشده و دور انداخته می شوند.

شبکه های نمایش خانگی و رادیو: این کانال ها فرصت های ارزان قیمت تری را نسبت به تلویزیون، برای کسب و کارهای کوچک ارائه می دهند.

تماس تلفنی: تبلیغات از طریق تلفن یا به صورت حضوری نیز می تواند به طرز شگفت آوری مؤثر باشد.

تبلیغات بر روی وسیله نقلیه (تبلیغات سیار): تبدیل خودرو به “موبایل بیلبورد” راهی عالی برای به حداکثر رساندن میزان نمایش و در معرض عموم قرار گرفتن کسب و کار است. تبلیغات بر روی وسایل نقلیه چشم گیر هستند و در یک منطقه بزرگ مترو بیش از یک میلیون بار در ماه دیده می شوند.

Read More
ندا رحیمی ۷ مرداد ۱۳۹۹ 0 دیدگاه

سنجش اثربخشی تبلیغات چیست و در کسب و کار شما چه اثری دارد؟

تبلیغات بخشی از برنامه بازاریابی است. مانند تمام شیوه های مختلف بازاریابی، تبلیغات شما در صورتی که مبتنی بر تحقیقاتی با کیفیت بالا باشد، بیشترین اثربخشی را خواهد داشت. سنجش اثر بخشی تبلیغات شما را در این راه همراهی می کند.

 

انواع سنجش اثربخشی تبلیغات

سنجش اثربخشی تبلیغات باید به گونه ای طراحی شده باشد که به شما بگوید برنامه تبلیغاتی شما در دستیابی و ترغیب مشتریان به خرید چقدر مؤثر است.

برنامه تبلیغاتی شما یک طرح و نقشه ساخت است که این موارد را مشخص می کند:

مشتریان شما چه کسانی هستند

رسانه تبلیغاتی که برای دستیابی به آن ها استفاده خواهید کرد

هرگونه محدودیت در بودجه و زمان

پیام بازاریابی شما

معیارهای و شاخص های سنجش موفقیت

این تحقیق بدون توجه به نوع تبلیغاتی که استفاده می کنید، سودمند و کارآمد است. سنجش اثر بخشی تبلیغات می تواند در زمینه های مختلف روند تبلیغات از جمله موارد زیر انجام شود و متمرکز باشد:

 

  1. بازار هدف. ممکن است شما قبل از شروع و راه اندازی یک کمپین تبلیغاتی نیاز به تحقیق در مورد عادات و اولویت های مشتریان هدف خود داشته باشید. این امر به شما کمک می کند تا تشخیص دهید مشتریان شما چه کسانی هستند، چه مشکلی دارند، به دنبال چه مزایایی هستند.

حتی اگر مدتی است که کسب و کار و کمپین بازاریابی خود را راه اندازی کرده اید، تحقیق در مورد بازار هدف می تواند مفید باشد اگر:

در حال راه اندازی یک محصول و خدماتی هستید که مشتریان جدیدی را به خود جلب خواهد کرد.

در حال گسترش و توسعه بازار خود هستید.

تبلیغات شما با بازار هدف شما همخوانی و هماهنگی ندارد.

سنجش اثربخشی تبلیغات چیست

  1. پاسخ به تبلیغات. درک چگونگی پاسخگویی و عکس العمل افراد حقیقی بازار هدف شما به تبلیغات، می تواند به شما در ایجاد یک کمپین تبلیغاتی قوی و مؤثر کمک کند. در این نوع تحقیق، به مشتریان تبلیغات مختلفی نشان داده می شود و از آن ها سؤال می شود که آیا فکر می کنند کالاهایی که نمایش داده شده را خریداری می کنند و بعد از دیدن تبلیغ چه میزان محصول را درک می کنند.

شما می توانید قبل از شروع یک کمپین با نشان دادن تبلیغات رقبا به مخاطب هدف خود، در مورد پاسخ مشتری به تبلیغات، تحقیق کنید. برای بهبود تجربه مشتری، می توانید در نرم افزار های CRM با فناوری پیشرفته و کاربر پسند سرمایه گذاری کنید.

 

  1. نتایج و موفقیت. برای اندازه گیری موفقیت هر کمپین تبلیغاتی از تحقیقات و سنجش اثر بخشی آن استفاده کنید. درک تأثیر تبلیغات بر فروش، ادراک مشتری و تولید و افزایش مشتری بالقوه و همچنین بازده سرمایه گذاری آن می تواند به شما در ساخت تبلیغات قوی تر کمک کند. همچنین می توانید از آن برای مقایسه تبلیغات در رسانه ها یا بازارهای مختلف استفاده کنید. این کار می تواند به شرکت شما کمک کند تا متوجه شود که آیا نیاز به تجدید نظر در تبلیغات خود دارد یا خیر.

سنجش اثربخشی تبلیغات در مورد موفقیت یک کمپین زمانی مؤثر است که آن کمپین دارای معیارهای مشخصی برای موفقیت و همچنین راهی برای پیگیری پاسخ مشتری باشد.

 

روش های سنجش اثربخشی تبلیغات

بیشتر سنجش های اثربخشی تبلیغات به یکی از دو روش زیر انجام می شود.

تحقیقات درون سازمانی و داخلی: بسیاری از برندها تحقیقات داخلی را انجام می دهند. می توانید از مشتریان بخواهید که نظرسنجی های سایت و آن هایی که از طریق ایمیل ارسال می کنید را پر کنند یا بعد از خرید پاسخ سؤالات نظرسنجی را بدهند. بررسی باز خورد ها می تواند اطلاعاتی در مورد میزان رضایت مشتری از محصول یا خدمات ارائه شده توسط شرکت ارائه دهد.

تحقیقات شخص ثالث: کار با یک شرکت سنجش اثربخشی تبلیغات می تواند این اطمینان را بدهد که اطلاعات شما مستقل و بی طرفانه است. شرکت های تحقیقاتی منابع لازم برای انجام تحقیقات گسترده تر را نیز در اختیار دارند.

این که شما تحقیق خود را در سازمان انجام دهید یا با یک شرکت شخص ثالث کار کنید، احتمالاً به بودجه شما، اندازه کسب و کار شما و اینکه امیدوارید چه اطلاعاتی را به دست آورید، بستگی دارد.

 

با سنجش اثربخشی تبلیغات خود چه کاری باید انجام دهید

نتایج سنجش اثربخشی تبلیغات می تواند به شما در اصلاح روش های تبلیغاتی، انتخاب رسانه تبلیغاتی کارآمدتر و پیام های بازاریابی که به طور مؤثرتر با مشتریان شما هماهنگی دارد، کمک کند. همچنین می تواند به شما بگوید که بودجه تبلیغات خود را در کجا و چگونه هزینه کنید تا بهترین بازده سرمایه گذاری خود را به دست آورید.

سنجش اثربخشی تبلیغات به شما کمک می کند:

مشتریان خود را درک کنید

مکان های مناسب و تأثیرگذار را برای تبلیغات خود انتخاب کنید

تبلیغات قوی تر و جالب تری را ایجاد کنید که توجه مشتریان را به خود جلب می کند

از بودجه بازاریابی خود به خوبی استفاده کنید

فروش را افزایش داده و تجارت خود را رشد دهید

یک سنجش اثربخشی تبلیغات کارآمد و مناسب تنها روی استراتژی تبلیغاتی شما تأثیر نمی گذارد. مانند هر مؤلفه ای از آمیزه بازاریابی شما، هدف نهایی افزایش فروش و رشد کسب و کار شماست.

Read More
ندا رحیمی ۱ مرداد ۱۳۹۹ 0 دیدگاه

بازار بالقوه و اهمیت درک و بررسی آن در کسب و کار

بازار بالقوه بخشی از بازاری است که می توانید در آینده به آن دست یابید. بازار بالقوه شما شامل گروه هایی است که در حال حاضر مشتری شما نیستند اما می توانند در آینده مشتری شما شوند. آن ها ممکن است به خاطر گسترش محصولات یا خدمات فعلیتان، یا به این دلیل که شما شروع به بازاریابی محصولات و خدمات فعلی خود به روشی جدید و معرفی آن به گروه های جدیدی از خریداران کرده اید، مشتری شما شوند.

 

اهمیت بازارهای بالقوه

بازارهای بالقوه بخش مهمی از رشد یک کسب و کار هستند.

هر کسب و کار مجموعه ای از مشتریان هدف را دارد که سهم آن شرکت از بازار موجود را تشکیل می دهد. در حالی که می توانید در آینده به فروش محصولات و خدمات خود به این مشتریان ادامه دهید، یکی از بهترین راه های رشد کسب و کار شما شناسایی بازارهای بالقوه است که می توانید شروع به هدف گذاری آن ها کنید.

بازارهای بالقوه به شما این امکان را می دهند که:

  • با شناسایی مشتریان جدید، آینده کسب و کار خود را تضمین کنید.
  • در مورد راه های رشد و تغییر کسب و کار خود به صورت آینده نگرانه فکر کنید.
  • پتانسیل کسب و کار خود را به سرمایه گذاران یا همکاران نشان دهید.
  • عملکرد و بازده خود را افزایش دهید.
  • یک پلن B ایجاد کنید که در طول تغییرات در اقتصاد یا بازار انعطاف پذیر و کارآمد باشد.

با شناسایی و پیگیری بازارهای بالقوه، شما سهم بازار خود را امروز افزایش نمی دهید؛ بلکه شما اطمینان دارید که سهم بازار شما در آینده افزایش خواهد یافت.

اهمیت بازارهای بالقوه

چگونه می توانید بازارهای بالقوه خود را شناسایی کنید

بازارهای بالقوه یکی از این سه شکل را شامل می شوند:

  • محصولات جدیدی که شما برای مشتریان فعلی خود به بازار عرضه می کنید.
  • محصولات جدیدی که شما برای مشتریان جدید به بازار عرضه می کنید.
  • محصولات فعلی که شما به مشتریان جدید عرضه می کنید.

برای شناسایی بازارهای بالقوه جدید خود، هر جمعیت هدفی را که در حال حاضر محصولات خود را به آن می فروشید، و همچنین آن هایی را که هنوز هدف قرار نداده اید، در نظر بگیرید. نقاط مشترک آن ها با یکدیگر، نقاط عطف جدیدی که در زندگی خود با آن ها رو به رو خواهند شد و بر الگوهای خرید آن ها تأثیر خواهد گذاشت، و جایی که آن ها با مشتریان فعلی شما همپوشانی یا از هم فاصله دارند را بررسی کنید. از خودتان بپرسید:

  • در حال حاضر مشتریان من به چه کالاهای دیگری نیاز دارند؟
  • در آینده به چه کالاهای مشابه ای نیاز خواهند داشت؟
  • چه کسی دیگری می تواند از محصولاتی که در حال حاضر می فروشم استفاده کند؟
  • اطلاعات جمعیت شناختی گروه جدید چه وجه مشترکی با مشتریان فعلی من دارد؟
  • اطلاعات جمعیت شناختی گروه جدید چه وجه مشترکی با یکدیگر دارند؟

این سؤالات به شما کمک می کند تا روش جدید برای بازاریابی محصولات یا خدمات فعلی خود و همچنین محصولات و خدمات جدیدی را که می توانید شروع به ارائه و فروش آن ها کنید، شناسایی کنید.

بسته به اندازه و سن شرکت و همچنین صنعت شما ممکن است تصویر روشنی از بازارهای بالقوه موجود داشته باشید. در موارد دیگر، ممکن است شما نیاز به استفاده از تحقیقات داشته باشید تا بخش هایی را که کسب و کار شما می تواند در آن ها رشد و گسترش یابد، شناسایی کنید.

درک و بررسی بازارهای بالقوه به شما کمک می کند تا بهترین و سودآورترین مسیرها را برای رشد کسب و کار خود پیدا کنید. استراتژی بازاریابی کاربردی برای بازارهای بالقوه ، برنامه حرکت برای ارتقا کسب و کارتان را ارائه می دهد. زمانی که هیچ کسی نمی تواند مسیر درست را نشان دهد، می تواند راهنمای شما باشد.

 

رسیدن به بازار بالقوه خود

پس از شناسایی و انتخاب بازار بالقوه برای شروع هدف گذاری، برای برقراری ارتباط با آن ها به استراتژی های جدید بازاریابی مناسب نیاز دارید.

اگرچه ممکن است بین مشتریان فعلی و بازار بالقوه شما همپوشانی وجود داشته باشد، با این حال شما هنوز هم باید با ایجاد یک پروفایل مشتری، با بازار بالقوه خود مانند مخاطبان هدف خود رفتار کنید. از این پروفایل برای شناسایی این موارد استفاده کنید:

  • اطلاعات جمعیت شناختی که افراد این گروه به طور مشترک دارند.
  • بهترین رسانه برای دستیابی به آن ها.
  • ترجیح می دهند چطور خرید کنند.
  • نگرانی ها و مشکلاتی که می توانید به برطرف کردنشان کمک کنید.
  • چه در زندگی روزمره و چه در هنگام خرید چه چیزهایی برای آن ها اهمیت دارد.

با توجه به اینکه شما بازاریابی خود را با بازار بالقوه جدید خود تطبیق می دهید، این اطلاعات ضروری خواهد بود و به شما کمک می کند تا به طور صحیح پیام رسانی را انجام دهید، بودجه بازاریابی خود را برنامه ریزی کنید و از کانال ها و رسانه های بازاریابی مناسب برای رسیدن به مخاطبان جدید خود استفاده کنید.

حتی اگر شما آماده فروش محصولات و خدمات خود به بازارهای جدید نباشید، ایجاد پروفایل مشتری و طرح های بازاریابی به شما در درک نیازهای هر بازار بالقوه و همچنین آنچه برای رسیدن به آن ها نیاز دارید کمک می کند. این اطلاعات به شما کمک می کند که بهترین مسیری را که کسب و کار شما می تواند برای رشد و گسترش خود از آن استفاده کند، شناسایی کنید.

Read More
ندا رحیمی ۳۱ تیر ۱۳۹۹ 0 دیدگاه

مخاطب هدف در بازاریابی به چه کسی گفته می شود؟

وقتی صحبت از تبلیغ کسب و کارتان می شود، ضروری است که بدانید “مخاطب هدف” شما کیست و چگونه می توانید به آن ها برسید. دستیابی به افرادی که به محصول یا خدمات شما علاقه دارند، درنهایت موجب کسب درآمد و سودآوری بیشتر شما می شود. بنابراین، قبل از اینکه تصمیم بگیرید که پیام شما چیست و چطور باید آن را بیان کنید، باید مخاطبان هدف خود را بشناسید.

مخاطب هدف

مخاطب هدف گروهی از افرادی است که احتمالاً به محصول یا خدمات شما علاقه مند هستند. اگر صاحب یک شرکت لوله کشی هستید، مخاطبان هدف شما صاحبان املاک هستند. اگر صاحب فروشگاه اسباب بازی هستید، مخاطبان هدف شما افرادی مانند والدین، ​​مادربزرگ ها و پدربزرگ ها هستند. در بعضی موارد، مخاطب هدف بسیار متمرکز و جزئی می شود.

در بازاریابی مخاطب هدف کیست

اهمیت مخاطب هدف

برای اینکه مردم یک محصول یا خدمات را باور و خریداری کنند، باید با لحن و محتوای پیام ارتباط برقرار کنند. از طریق هم راستا و هم جهت بودن با فردی، ارتباط شخصی برقرار و اعتماد ایجاد می شود. بیایید فرض کنیم که هدف این است محصولی را به مادران شاغل بفروشیم. روش های تبلیغاتی ممکن است از طریق پلتفرم های شبکه های دیجیتال و شبکه های اجتماعی انجام شوند و ممکن است لحن پرانرژی و دوستانه ای داشته باشند. یک رویکرد بهتر برای رسیدن به سالمندان بازنشسته، یک کمپین بازاریابی با استفاده از تبلیغات چاپی در روزنامه ها و مجلات است که بیان لطیف و آرامش بخش تری دارند.

پیدا کردن مخاطب هدف

شما باید در مورد نیازهای خاصی که محصول یا خدمات شما برآورده می کند فکر کنید. اگر کسب و کار شما وب سایت طراحی می کند، باید برای فروش آن وب سایت ها روی صاحبان کسب و کارها تمرکز کنید، نه افراد بازنشسته. اگر محصول شما بسیار کلی است (به عنوان مثال، یک چاشنی معمولی مانند سس کچاپ) تحقیقات کمتری در مورد بازار مورد نیاز است زیرا بیشتر افراد از سس گوجه فرنگی استفاده می کنند.

یک راه برای جمع آوری داده ها ارائه یک کد تخفیف یا هر چیز انگیزه بخش دیگر برای تشویق کسانی که به وب سایت (یا محل کار) شما مراجعه می کنند، پر کردن یک نظرسنجی که اطلاعات مورد نیاز شما را ثبت می کند، است. شرکت های تحقیق بازار نیز می توانند در انجام این نوع تحقیقات به شما کمک کنند.

ارزیابی و تغییر و اصلاح پیام شما

مهمترین بخش پیام رسانی توجه به چگونگی عملکرد روش های تبلیغاتی است. برای ارزیابی اثربخشی یک کمپین بازاریابی، می توانید بر فروش، مشتریان جدید، درخواست اطلاعات، و ترافیک وب و نرخ کلیک نظارت کنید.

Read More
ندا رحیمی ۲۸ تیر ۱۳۹۹ 0 دیدگاه

پنج استراتژی بازاریابی متفاوت برای افزایش فروش محصول

بازاریابی یک از چالش برانگیزترین ابعاد شروع یک کسب و کار است. غالباً صاحبان کسب و کار جدید می دانند که استراتژی های بازاریابی آن ها نتایج مورد نظر را به آن ها نمی دهد. به طور معمول، آن ها از اینکه روی تبلیغاتی سرمایه گذاری کرده اند که به نظر نمی رسد مؤثر واقع شوند ابراز تأسف و ناراحتی می کنند. تلاش آن ها مشتری یا  افزایش فروش مورد نظر را برایشان به همراه ندارد.

اینجاست که یک استراتژی بازاریابی وارد عمل می شود. در ادامه بهترین راهکارهایی که باید هنگام ایجاد آن ها دنبال کنید گفته شده است.

 

بازاریابی چیزی بیشتر از تبلیغات است

واقعیت این است که بازاریابی و تبلیغات یکی نیستند، و “قرار دادن چند تبلیغ” هرگز میزان فروشی که یک کسب و کار کوچک برای موفقیت نیز دارید را ایجاد نمی کند. بازاریابی یک فرآیند است، نه یک رخداد و اتفاق. این امر شامل برنامه ریزی اهداف بازاریابی و اجرای استراتژی های بازاریابی برای دستیابی به آن ها است.

این بدان معنا نیست که بازاریابی یک فرایند پیچیده است. بلکه به این معناست که شما باید بدانید که می خواهید به چه چیزی دست یابید و آن را در کارهای ضروری و اولویت خود قرار دهید. در اینجا پنج استراتژی بازاریابی وجود دارد که می توانید برای افزایش تعداد مشتریان و میزان فروش خود از آن ها استفاده کنید.

 

  1. کلاس ها یا کارگاه های رایگان ارائه دهید

مردم عاشق تجربیات یادگیری جدید هستند. سعی کنید کلاس ها یا کارگاه های آموزشی مربوط به محصولات یا خدمات خود را در خانه، در یک محل اجاره ای یا در یک مؤسسه آموزشی ارائه دهید. در صورت لزوم مخاطبان یا رویدادهای خاص را هدف قرار دهید. به عنوان مثال، یک مربی یوگا ممکن است کلاس هایی مانند “یوگا برای مردان” یا “یوگا برای سالمندان” ارائه دهد.  همچنین استفاده از سیستم جلسات و کلاس آنلاین باعث صرفه جویی در زمان، هزینه و منابع شرکت شما  خواهد شد.

 

  1. به خیریه ها کمک کنید

بسیاری از افراد انتظار دارند که این روزها کسب و کارها به مؤسسات خیریه کمک کنند. به علاوه، شما می توانید بازخورد خوب و زیادی را برای تعامل و مشارکت داشتن به دست آورید. این امر می تواند به جذب مشتریان جدید منتهی شود. به عنوان مثال، یک هنرمند، کیسه های خرید مواد غذایی را نقاشی می کند و کل هزینه حاصل از فروش آن ها را به یک خیریه می دهد. اما شما حتی نیازی نیست برای ایجاد رویداد خود به دردسر بیفتید. بسیاری از خیریه ها رویدادهایی را ایجاد کرده اند که می توانید در آن ها به عنوان یک حامی مالی، حضور پیدا کنید.

5 استراتژی بازاریابی برای افزایش فروش

  1. وبلاگ خود را ایجاد کنید

وبلاگ راهی عالی برای ایجاد و جذب مخاطبانی است که علاقه مند به محصولات یا خدمات شما هستند. ایجاد یک وبلاگ آسان تر از ایجاد یک وب سایت است. مرتباً درباره موضوعات مربوط به کسب و کار و فعالیت های خود و خدماتی که ارائه می دهید، بنویسید. با این کار شروع به برقراری ارتباط با دیگر وبلاگ نویسان، اهالی کسب و کارها و مشتریان بالقوه و افزایش فروش خواهید کرد.

 

  1. به شبکه های اجتماعی بپیوندید و از آن ها استفاده کنید

اگر وقت کافی برای آشنایی و استفاده از انواع مختلف بازاریابی شبکه های اجتماعی دارید، این یک سرمایه گذاری ارزشمند است. برای بازاریابی بصری، اینستاگرام ممکن است بهترین انتخاب باشد، اما اگر زمان و ابزار بصری محدودی دارید، می توانید از سایر شبکه های مجازی کمک بگیرید. بیش از %۸۸ بازاریابان، از شبکه های اجتماعی برای مقاصد بازاریابی استفاده می کنند.

 

نکته: اطمینان حاصل کنید که از شبکه های مجازی تنها برای تبلیغ محصول خود استفاده نمی کنید. از هر بستر مناسبی برای یافتن و گفتگو با افراد هم فکری که ممکن است به آنچه انجام می دهید علاقه مند باشند استفاده کنید.

 

  1. از بازاریابی ارجاعی استفاده کنید

درخواست ارجاع آسانترین و کم هزینه ترین استراتژی بازاریابی برای افزایش فروش است. جای تعجب است که کسب و کارها هر از گاهی از آن به عنوان یکی از استراتژی های بازاریابی خود استفاده نمی کنند. اگر محصول یا خدمات خوبی را ارائه می دهید و برخی از مشتریان را خوشنود و خوشحال می کنید، آن ها باید مشتاق باشند که محصول شما را به دوستان و خانواده خود نشان دهند. حتی می توانید برای هر دعوتی که به فروش تبدیل می شود تخفیفی را به مشتریان ارائه دهید.

 

طناب بازاریابی

در بیشتر موارد، تبلیغات مؤثر نخواهد بود مگر اینکه بخشی از یک برنامه بازاریابی سازمان یافته باشند. به بازاریابی به عنوان طناب و به تبلیغات به عنوان یک رشته در آن طناب فکر کنید. یک رشته طناب چقدر قوی است؟

 

ترکیبی از استراتژی های اساسی بازاریابی، مانند تبلیغات در کنار استراتژی های فوق، نتایج بازاریابی مورد نظر شما را حاصل می کند. هیچ یک از این استراتژی های بازاریابی قرار نیست یک شبه انبوهی از مشتریان را به خود جلب کند، اما با فرض اینکه شما محصول یا خدمات خوبی دارید و به طور مداوم روی آن ها کار می کنید، در حالت ایده آل به تدریج شاهد افزایش مشتری و فروش خواهید بود.

Read More
ندا رحیمی ۲۵ تیر ۱۳۹۹ 0 دیدگاه

اهمیت بازاریابی محتوا در تعامل با مشتری فعال

جمله “محتوا پادشاه است”، بیش از سه دهه است که در زمینه بازاریابی محتوا صادق است. همچنان اهمیت محتوا در حال افزایش است و به واسطه تعدد کانال ها – اعم از آنلاین و آفلاین، ایده های نوآورانه جدید کسب و کاری و تغییر رفتارهای مشتری – به ویژه کوتاه شدن بازه زمانی توجه، جدا کردن و تفکیک سیگنال از نویز برای برندها دشوار، و در عین حال برای موفقیت کسب و کار بسیار مهم است.

برای هر کسب و کاری – کوچک یا بزرگ – بازاریابی محتوا می تواند مزایای زیادی داشته باشد؛ کلیپ های ویدئویی، وبلاگ ها، کوئیزها، نظرسنجی ها، روابط عمومی، اینفوگرافیک ها، به روزرسانی محتواها در پلتفرم های شبکه های اجتماعی، تبلیغات خلاقانه، انواع مختلف محتوا هستند.

از آنجا که تعداد زیادی از مردم به طور فزاینده به دنبال اطلاعات در مورد محصولات و خدمات هستند، ارائه محتوای با کیفیت با پراکندگی و فراوانی مناسب در مقابل مخاطبان خود، برای تغییر رفتار و الهام بخش مشارکت به نفع برند، بسیار مهم است.

 

مخاطبان خود را شناسایی کنید

اهداف کسب و کار را به طور دقیق تعریف کنید – خواه اهداف شما جذب استعداد باشد، یا عضویت همکاران بیشتر یا فروش بیشتر باشد. این امر به شناسایی مخاطبان مرتبط برای کمپین بازاریابی محتوا شما کمک می کند.

 

مخاطبان خود را درک کنید

با شناسایی مخاطبان مربوطه، تعیین پرسونای مخاطب (audience persona) به طور جامع حائز اهمیت است. درک علایق آن ها که می توانند به ارتباط برقرار کردن و تعامل با آن ها کمک کنند، بسیار مهم است.

به رفتار مشتری فعلی خود نگاه کنید تا درک عمیق تری از مخاطبان داشته باشید. سؤالات خود را در مورد علایق مخاطب هدف خود، الگوهای استفاده از محتوای فعلی، روش ها و وسایل دستیابی به انواع مختلف محتوا، اطلاعات مربوط به محصولات و خدمات مورد علاقه آن ها، بیان کنید.

اهمیت بازاریابی محتوا در تعامل با مشتری فعال

استراتژی بازاریابی محتوا خود را مستند کنید

تعریف کنید که چگونه نرخ بازده سرمایه گذاری (ROI) را در کمپین های خود اندازه گیری خواهید کرد. محتوا را با مخاطب هدف خود تطابق دهید. فراوانی دسترسی به محتوای خود را تعیین کرده و تعیین کنید که محتوای شما باید چقدر عمومی یا خصوصی باشد. سپس بر ایجاد محتوای مربوطه تمرکز کنید و استراتژی توزیع محتوا را نهایی کنید تا از رسیدن و دستیابی به نتایج مطلوب خود اطمینان حاصل کنید.

بازاریابی محتوا درباره مشارکت فعال مداوم و ایجاد رابطه است و برای نتایج موفقیت آمیز نیاز به یک چشم انداز بلند مدت دارد. از طریق این فرآیند، شما به یک منبع معتبر برای مخاطبان خود تبدیل می شوید. تولیدمحتوا امروز به عنوان اصلی ترین فعالیت در حوزه بازاریابی دیجیتال شناخته می شود. داشتن یک پلتفرمی یکپارچه تحت عنوان سیستم مدیریت تولید محتوا (Content Creation Management System) با در نظر گرفتن تمام فرآیندهای موجود در تولید انواع محتوا به مستند سازی بازاریابی محتوای شما کمک بسزایی می کند.

 

مانند یک کاربر فکر کنید، نه صاحب یک کسب و کار

از خودتان بپرسید “چرا مخاطب هدف باید محتوای من را ببیند؟” محتوای شما باید بافتاری، سودمند و مفید باشد. دسته بندی های متفاوت و متمایز محتوایی از جمله محتوای Hero وجود دارد که به هدایت رهبری پیشرو و افزایش مشارکت مشتری کمک می کند.

 

اندازه گیری برای بهبود

اگر نتایج تلاش های بازاریابی محتوا خود را اندازه گیری نکنید، نه تنها قادر نخواهید بود تأثیر آن را تعیین کنید، بلکه فرصت را برای بهبود و سرعت بخشیدن به تلاش هایتان از دست خواهید داد. بازاریابی محتوا یک فرایند تکرار شونده است و با تجزیه و تحلیل داده هایی از قبیل نرخ کلیک، بازدید کنندگان منحصر به مفرد، مدت زمان ملاقات و ماندن در صفحه، لایک ها، به اشتراک گذاری ها و عضویت ها، نرخ پرش یا بانس ریت، نرخ تبدیل، قادر خواهید بود تا به انتخاب آگاهانه ای از اینکه چه چیزی مؤثر است و چه چیزی کارآمد نیست و همچنین بهبود استراتژی محتوایتان در طول زمان، کمک کند.

با مطالعه معیارهای عملکرد یک محتوای موفق با عملکرد بالا، شما می توانید مشترکاتی را که می تواند در طراحی محتوا برای کمپین های آینده شما تأثیرگذار باشد، استخراج کنید.

 

بازاریابی محتوا برای دستیابی به نتایج مطلوب به فکر و عملکردی مداوم نیاز دارد. این می تواند یک روش خارق العاده برای تعامل مداوم با مشتریان و قرار دادن برند خود به عنوان یک مشاور قابل اعتماد برای مشتریان هدفتان باشد و از این طریق برای طولانی مدت نتایج پایداری را بدست آورید.

Read More
ندا رحیمی ۱۸ تیر ۱۳۹۹ 0 دیدگاه

استراتژی بازاریابی برای کسب و کار خانگی

استراتژی بازاریابی بخشی از برنامه کاری شما است که برنامه کلی شما جهت یافتن مشتری برای کسب و کار خانگی تان را ترسیم می کند. گاهی اوقات استراتژی بازاریابی با یک برنامه بازاریابی اشتباه گرفته می شود، اما این دو با هم متفاوت هستند.

 

  • استراتژی بازاریابی بر اهدافی که می خواهید دست یابید تمرکز دارد.
  • برنامه بازاریابی نحوه دستیابی به آن اهداف را شرح می دهد.

 

یک استراتژی بازاریابی خوب آنچه درباره نحوه سازگاری کسب و کار خود با بازار و آمیخته بازاریابی یا ۵P بازاریابی جهت توسعه تاکتیک ها و اقداماتی که به اهداف بازاریابی شما می انجامد، می دانید را شامل می شود.

 

چه موقع یک استراتژی بازاریابی تدوین می شود؟

استراتژی بازاریابی قبل از اینکه کسب و کار خود را شروع کنید ایجاد و تدوین می شود. شما نمی توانید بدون اطلاع از چگونگی سازگاری آن با بازار و اینکه چگونه رقابت خواهید کرد و برای رسیدن به اهداف مالی نیاز دارید به چه چیزی دست یابید، کسب و کار خانگی خود را به طور مؤثر و کارآمد به بازار عرضه کنید. اطلاعاتی که در تدوین استراتژی بازاریابی جمع آوری می کنید برای ایجاد برنامه بازاریابی و شروع کسب و کارتان استفاده می شود.

 

چطور یک استراتژی بازاریابی را تدوین کنیم

قبل از نوشتن استراتژی بازاریابی خود، باید بدانید که محصول یا خدمات شما چطور به دیگران سود می رساند و چگونه و از چه لحاظ نسبت به سایر کسب و کارها در بازار منحصر به فرد است (پیشنهاد منحصر به فرد فروش). علاوه بر این، شما باید تحقیقات بازار خود را انجام دهید تا رقابت، بازار هدف خود و سایر عواملی که در توانایی شما برای دستیابی و جذب افراد به کسب و کارتان تأثیر می گذارد، را درک کرده و متوجه شوید.

تدوین استراتژی بازاریابی برای کسب و کار خانگی

پس از انجام تحقیقات خود، می توانید استراتژی بازاریابی خود را که شامل ۵ Ps آمیخته بازاریابی شماست، بنویسید.

محصول (Product): چه چیزی می فروشید؟ ویژگی های فیزیکی محصول شما یا خدمات منحصر به فرد شما چیست؟ پیشنهاد شما از چه لحاظ با رقبایتان متفاوت است و چه مزایایی برای مشتری شما ایجاد و ارائه می کند؟

 

قیمت (Price): هزینه محصول یا خدمات شما چقدر خواهد بود؟ چگونه می توان آن را با رقابت شما مقایسه کرد؟ سود شما از فروش چه میزان خواهد بود؟

 

مکان (Place): در چه مکانی محصولات و خدمات شما برای خرید در دسترس خواهند بود؟ این فراتر از داشتن دفتر کار خانگی است و منظور مکان هایی است که مصرف کنندگان قادر به خرید محصول و خدمات شما هستند. استراتژی بازاریابی اینترنتی شما چه خواهد بود؟ استراتژی فروش شما چیست؟ تراکنش چگونه انجام می شود، هزینه دریافت محصول یا خدمات به مشتری چقدر خواهد بود و شرایط برگشت محصول شما چه خواهد بود؟

 

ترفیع (Promotion): چگونه می خواهید بازار را از محصول یا خدمات خود آگاه کنید؟ چگونه می توانید به آن ها در مورد ویژگی ها و مزایایی که ارائه می دهید برای جلب توجه و متقاعد کردن شان برای بررسی خدمات شما بگویید؟ از چه ترفندهایی در بازاریابی استفاده خواهید کرد و پیش بینی می کنید نتایج هر روش چه خواهد بود؟

 

افراد (People): این یک “P” به تازگی به آمیخته بازاریابی اضافه شده است، و در صورتی که افراد دیگر در کمک به شما جهت ایجاد یا ارائه محصول یا خدمات، مشارکت داشته باشند، مهم و کلیدی است. این افراد (افراد فروش، دستیاران مجازی) چه کسانی هستند و چه کاری انجام می دهند (تماس های فروش یا بازاریابی های تلفنی، خدمات به مشتری)؟ سطح آموزش و یا تجربه آن ها در ارائه کمک به کسب و کار شما چقدر است؟

 

هنگام نوشتن استراتژی خود، برند خود (وعده شما به مشتری) را در خاطر داشته باشید تا استراتژی شما با آنچه می خواهید مشتری هنگام انجام تجارت با شما تجربه کند متناسب باشد. هنگام تهیه، ارزیابی یا تغییر برنامه بازاریابی خود، به استراتژی بازاریابی خود مراجعه کنید.

 

با استراتژی بازاریابی خود چه کاری انجام دهید

اگر برای گرفتن وام یا جذب یک سرمایه گذار فرشته از یک طرح کسب و کار استفاده می کنید، استراتژی بازاریابی و برنامه بازاریابی عناصری ضروری برای موفقیت شما خواهند بود.

 

اگر تا به حال برنامه شارک تنک (Shark Tank) را تماشا کرده باشید، متوجه خواهید شد که بسیاری از سؤالات آن ها مربوط به بازار (چه کسی محصول را خریداری خواهد کرد) و آنچه در مورد محصول / خدمات (پیشنهاد فروش منحصر به فرد) خاص و منحصر به فرد است می باشد، به خصوص در مقایسه با آنچه در حال حاضر وجود دارد (چرا محصول یا خدمات شما مورد نیاز است؟).

 

استراتژی های بازاریابی، مانند طرح کسب و کار می توانند انعطاف پذیر باشند و در صورت نیاز برای بهبود نتایج شما تغییر کنند. پس از عملیاتی شدن کسب و کار، باید استراتژی بازاریابی خود را هر از گاهی ارزیابی و تنظیم  ( مدیریت بازاریابی ) کنید تا تغییر شرایط بازار، تغییر تقاضا و سایر عواملی که بر فروش شما تأثیر می گذارد، را گزارش کنید.

Read More
ندا رحیمی ۱۷ تیر ۱۳۹۹ 0 دیدگاه

بازاریابی و ۵ مهارت کسب آن

صنعت بازاریابی پیوسته در حال تغییر است. انتظارات مشتری افزایش یافته و شیوه ها و فناوری های جدید بازاریابی همچنان در حال ظهور هستند. بیش از هر زمان دیگر، مهم است که بازاریابان توانمندی های خود را توسعه داده و مهارت های جدید را بیاموزند.

داشتن مهارت و خبره بودن در همه چیز غیر واقعگرایانه و غیر ممکن است، اما کسب یک مهارت پرطرفدار و دشوار، می تواند متخصصان بازاریابی را تبدیل به نقاط قوت تیم های آن ها و مدیران استخدام کند، به همین دلیل آن ها باید یادگیری یا به روز کردن یکی از مهارت های زیر را در نظر بگیرند.

 

علم و تحلیل داده ها

بر اساس بررسی که HubSpot در سال ۲۰۱۸ انجام داده، ۴۲ درصد از بازاریابان گفتند که ثابت کردن بازده سرمایه گذاری (ROI) در تلاش ها و اقدامات بازاریابی شان، اولویت اصلی شرکت آن ها بوده و ۳۹ درصد آن را یکی از مهمترین چالش های خود می دانستند.

توانایی تجزیه و تحلیل و درک داده ها کلید موفقیت کمپین ها و ثابت کردن ROI است. تحلیل داده ها کمک می کند تا بازاریاب ها متوجه شوند چه چیزی کارآمد است و چه چیزی تأثیر گذار نیست، چه چیزی باید تغییر کند و چگونه می توان موفقیت را تکرار کند. بازاریاب ها می توانند از طریق داده ها در مورد رفتارهای مشتری، نیازها و محتویات مورد علاقه آن ها اطلاعات کسب کنند. داده های دیجیتال و هوش مصنوعی جای خود را در میان اشیا بیش از پیش تثبیت کرده اند و روح های الکترونیکی از چیزهای کوچک و بزرگ در حال ملحق شدن  به فضای مجازی هستند.

آن ها می توانند یاد بگیرند که از ابزارهای تحلیل داده مانند گوگل آنالیتیکس (Google Analytics) استفاده کنند تا معیارهای کلیدی را مشاهده کرده و عملکرد کمپین های بازاریابی خود را ردیابی کنند. این ابزارها می توانند رتبه کلمات کلیدی، نرخ تبدیل، صفحات فرود، اطلاعات منبع ترافیک و موارد دیگر را ارائه دهند. همچنین می توانند با گذراندن دوره های آنلاین رایگان در Google Analytics Academy و گذراندن آزمون (Google Analytics Individual Qualification (GAIQ مدرک گوگل آنالیتیکس را دریافت کنند.

 

مبانی طراحی گرافیک

تأثیر اولیه عالی بخش مهمی از بازاریابی است. با کاهش بازه زمانی توجه، آگاهی از نحوه ایجاد تصاویر و صفحات فرود جالب و جذاب بسیار مهم است. در حالی که بازاریاب ها نیازی ندارند که در طراحی گرافیک خبره و متخصص باشند، اما داشتن یک درک ابتدایی و برخی مهارت های ضروری و ابتدایی طراحی سودمند است و می تواند یک جنبه رقابتی را فراهم کند. بازاریاب ها می توانند یاد بگیرند که از ادوبی فتوشاپ (Adobe Photoshop) یا ادوبی ایلاستریتور (Adobe Illustrator) برای طراحی آیکون های وب، کتاب های الکترونیکی و سایر ابزار بازاریابی استفاده کنند. ادوبی (Adobe) همچنین دوره ها و آموزش های بی شماری را برای هر برنامه ارائه می دهد.

با برخوردار بودن از توانایی طراحی صفحات فرود و ابزار بازاریابی، و برون سپاری نکردن آن وظایف، می توانید در هزینه های خود صرفه جویی کنید. حتی کسانی که تصمیم می گیرند کار طراحی گرافیکی خود را برون سپاری کنند، می توانند با طراحان ارتباط برقرار کرده و آنچه را که برای انجام آن ها لازم است را انتقال دهند.

 5 مهارت بازاریابی که باید کسب کنید

دانش برنامه نویسی پایه

بازاریاب ها ممکن است نیاز داشته باشند مشکلات وب سایت را تشخیص داده و آن ها را برطرف کنند یا در چیدمان محتوا، فونت ها، رنگ ها و غیره تغییراتی ایجاد کنند. داشتن یک درک کلی از HTML و CSS، به بازاریاب ها کمک می کند تا مشکلات وب سایت را بدون کمک یک توسعه دهنده وب مدیریت کنند. به عنوان مثال، برنامه نویسی برای تراز کردن متن، تنظیم حاشیه و قالب بندی عناوین، ابرپیوندها، تصاویر و لیست ها مفید است.

وب سایت های متعددی مانند Codecademy یا Udemy وجود دارد که آموزش ها و دوره های برنامه نویسی رایگان و پولی را ارائه می دهند. بسیاری از کسب و کارها بازاریابانی را ترجیح می دهند که بتوانند صفحات فرود را بهبود ببخشند، ساختار اصلی وب سایت را تغییر دهند و سایر نیازهای مرتبط با مشتری را برطرف کنند.

 

بهینه سازی موتور جستجو

طبق بررسی ای که HubSpot انجام داده ۶۱ درصد از بازاریابان گفتند که رشد سئو (SEO) یا جستجوی ارگانیک اولویت اول بازاریابی ربایشی است. سئو همیشه در حال پیشرفت است و گوگل به طور مداوم الگوریتم های خود را به روز می کند. بازاریاب ها باید مهارت لازم را برای تولید محتوا داشته باشند تا بتوانند رتبه برند خود را در نتایج جستجو بالا نگه دارند. هرچه رتبه آن ها بالاتر باشد، تعداد بازدیدکنندگان سایت، با هدف نهایی جذب و افزایش مشتری بالقوه و فروش، بیشتر می شود.

علاوه بر این، افزایش جستجوی صوتی باعث می شود تا بازاریابان از دانش SEO خود استفاده کنند. برای SEO جستجو صوتی، بازاریاب ها باید بتوانند تفاوت بین نحوه مطرح کردن جستجوهای صوتی و نحوه نوشتن کوئری های جستجوی مبتنی بر متن را به منظور بهینه‌سازی مناسب درک کنند. آن ها می توانند با گذراندن دوره هایی از طریق آکادمی SEMrush (رایگان) یا دوره آموزش سئو توسط Moz (پولی) در سئو خبره و ماهر شوند.

 

تولید فیلم موبایل

Statista گزارش داده که ۵۰۰ میلیون نفر هر روز از استوری های اینستاگرام استفاده می کنند. طبق گفته اسنپ چت (Snapchat)، تعداد کاربران فعال روزانه آن به ۱۹۰ میلیون نفر افزایش یافته است. ویدئوی تلفن همراه به این زودی ها کنار گذاشته نمی شود.

متخصصان بازاریابی باید نحوه ساخت فیلم برای استوری های اینستاگرام، اسنپ چت و پلتفرم های های دیگر را درک کرده و بیاموزند. محتوای ویدئویی آنلاین، روشی عالی برای نمایش به روزرسانی های پشت صحنه، ایجاد اعتماد بین شما و مصرف کنندگان و تعامل با مشتریان است.

منابع بازاریابی بی شماری برای بازاریاب هایی که می خواهند مهارت های تولید ویدئو موبایل خود را توسعه دهند وجود دارد. به عنوان مثال Hubspot در مورد نحوه ساخت استوری های اینستاگرام یک راهنما و یک سری ویدئو کوتاه ارائه می دهد.

تکنیک ها و روش های بازاریابی پیوسته در حال ظهور و بهبود و تکامل هستند، و بازاریاب ها نمی توانند بدون بهبود مهارت های خود در کارشان موفق باشند. آن ها با کسب تخصص ها و مهارت های جدید می توانند به عنوان اعضای تیم ارزشمند و کاندیداهای استخدام ترقی کنند.

Read More
ندا رحیمی ۱۱ تیر ۱۳۹۹ 0 دیدگاه

انتخاب مدل بازاریابی کارآمد

در شرایط فعلی، شرکت ها باید در تلاش ها و اقدامات بازاریابی ای سرمایه گذاری کنند که منجر به نتیجه و سود مستقیم می شود. مدل بازاریابی ، برنامه ها و کارهای خود را بررسی و ارزیابی کنید و ببینید چه چیزی واقعاً کارآمد و تأثیرگذار است. چیزهایی هستند که ما برایشان هزینه می کنیم ولی باعث افزایش درآمد و بازدهی ما نمی شوند.

از آنجایی که شرایط حال حاضر تغییرات جدی ای در رفتار روزمره ما ایجاد می کنند، شرکت هایی در تمام ابعاد و در تمام صنایع، تغییراتی را که برای چابک و کارآمد ماندن در شرایط اقتصادی جدید لازم است ایجاد کنند، ارزیابی و بررسی می کنند. هرچه کسب و کار با اقتصاد ماندن در خانه (stay-home economy) سازگار می شود، بیشتر روی این موضوع که کدام سرمایه گذاری ها بهترین نتیجه ممکن را به دنبال دارد متمرکز خواهند شد. این روزها  یک استراتژی بازاریابی کاربردی قدرتمند، می تواند برنامه حرکت برای ارتقا کسب و کارتان را ارتقاء دهد.

کسب و کارها پیش از این در کانال های بازاریابی که به سرمایه گذاری های اولیه و ثابت نیاز دارند، پول می ریختند. شرکت ها می توانند به جای سرمایه گذاری در این کانال های بازاریابی، از بازاریابی وابسته یا همان افیلیت مارکتینگ (affiliate marketing) استفاده کنند، که باید تنها هنگامی که نتیجه مطلوب را کسب کردند، به شرکای خود هزینه بپردازند.

 

مدل بازاریابی وابسته چیست؟

شرکت ها هنگام مدیریت بودجه بازاریابی خود باید در کانال هایی سرمایه گذاری کنند که کارآمد و نتیجه بخش هستند و از ریسک غیرضروری اجتناب کنند. از این گذشته، اگر تمام سرمایه خود را در بازاریابی سرمایه گذاری کنند، اما سود و نتیجه ای به دست نیاورند، چگونه می توانند محصولات و خدمات خود را توسعه دهند؟

بازاریابی وابسته (که اغلب به آن “بازاریابی مشارکتی” می گویند) ساده است: یک برند، برای بازاریابی و معرفی یک محصول یا خدمات به مخاطبان خود با استفاده از یک پلتفرم ردیابی، با یک ناشر یا یک شرکت تبلیغ کننده شریک می شود. بر خلاف کانال های بازاریابی که نیاز به پرداخت اولیه دارند، برندها به ناشران درصدی را برای هر فروش ایجاد شده از طریق محتوای آن ها، پرداخت می کنند.

فارستر (Forrester) پیش بینی کرد که تا پایان سال جاری، فروش تجارت الکترونیکی آمریکا ۵۰۰ میلیارد دلار خواهد بود. این گفته را با پیش بینی شرکت Guardora مبنی بر اینکه بازاریابی وابسته روی ۱۴ درصد خریدهای تجارت الکترونیکی در آمریکا تأثیر خواهد گذاشت، در نظر بگیرید، این بدان معناست که بازاریابی وابسته روی فروش ۷۰ میلیارد دلاری تأثیر می گذارد. بررسی Adobe Summit 2017 Pepperjam نشان داد که تنها ۴ درصد در بازاریابی شرکت های وابسته سرمایه گذاری می کنند، یعنی یک فرصت بزرگ وجود دارد.

انتخاب مدل بازاریابی کارآمد

چگونگی تأثیرگذاری بازاریابی وابسته

بازاریابی وابسته به جای ساختار هزینه به ازای کلیک (CPC) یا هزینه به ازای نمایش (CPM) یک ساختار هزینه به ازای اقدام (CPA) را ارائه می دهد. این امر یک مزیت رقابتی پایدار ایجاد می کند زیرا کسب و کارها باید هزینه فروش و لید (مشتری بالقوه) تبدیل شده را تنها پس از اینکه ناشر آن ها را نهایی ساخت پرداخت کنند. این امر مانع از آن می شود که کسب و کارها روی معامله های زیان ده سرمایه گذاری کنند – آن ها نیازی به سرمایه گذاری مبالغ زیادی پول در کمپین های بازاریابی یا تبلیغاتی که به نظر می رسد نتایجی که انتظار می رود را نداشته باشند، ندارند.

بازاریابی وابسته به برندها این امکان را می دهد تا محصول خود را با مدل قیمت گذاری پرداخت مبتنی بر عملکرد، بین طیف گسترده ای از مشتریان بالقوه پخش و نمایش دهند. برنامه های افیلیت حتی می توانند شامل شرکایی باشند که از طریق شبکه های اجتماعی یا گوگل برند تجاری را به اشتراک می گذارند؛ برخلاف روش های سنتی در این پلتفرم ها، هزینه ها بر اساس عملکرد آن کمپین ها پرداخت می شود و امکان ورودی کم خطر به این کانال ها را فراهم می کند.

حتی در یک شرایط اقتصادی نامشخص، این چارچوب می تواند موفقیت آمیز باشد. از آنجا که سرمایه گذاری بازاریابی تنها بخشی از عملکردی است که شرکت های تضامنی عرضه می کنند، کسب و کارها تنها باید مشخص کنند که مایلند چه چیزی برای هر معامله یا مشتری جدید بپردازند. آن ها لازم نیست نگران هزینه کردن بودجه زیاد و اضافی در یک کانال واحد باشند.

در یک بازار بی ثبات، کسب و کارها باید با سرمایه گذاری در کانال هایی که می دانند موجب سودآوری خواهد شد، آینده فوری خود را تثبیت کنند. مدل بازاریابی وابسته الگویی مناسب برای اکنون است: این مدل براساس روابط شفاف و قابل اعتماد ساخته شده است، جایی که برندها و شرکا انتظارات روشنی را تعیین می کنند و شرکت ها تنها باید به ازای نتایج و سودی که کسب می کنند هزینه هایی را بپردازند.

مردم در خانه هستند، و اکنون زمانی مناسب است برای این که بازاریابان وابسته توجه آن ها را به خود جلب کنند. شرکت ها می توانند با استفاده از  مدل بازاریابی وابسته، بازده سرمایه گذاری (ROI) خود را به حداکثر برسانند و از دیگر رقبا پیشی بگیرند.

Read More
ندا رحیمی ۱۰ تیر ۱۳۹۹ 0 دیدگاه

تقویم محتوا و اهمیت آن در بازاریابی دیجیتال

آیا می دانستید ۸۸ درصد شرکت های B2B، بازاریابی محتوا را در استراتژی کلی بازاریابی خود گنجانده اند؟ علاوه بر این، مطالعه جدیدی که توسط مؤسسه بازاریابی محتوا (Content Marketing Institute) انجام شده است، نشان می دهد تنها ۳۲ درصد از این شرکت ها دارای روند کتبی برای اجرای بازاریابی محتوا هستند. در حالی که این تعداد به خودی خود کمی ترسناک است، شگفت انگیز تر این است که آن دسته از بازاریاب هایی که برنامه بازاریابی محتوا توسعه یافته دارند، ۶۰ درصد کارآمدتر از دیگر افراد هستند. چگونه شرکت ها می توانند در تولید محتوا تأثیرگذارتر و نظام مندتر عمل کنند؟ با ایجاد یک تقویم محتوا.

چرا علاوه بر اثبات کارآمدی یک ابزار بازاریابی، بازاریابان باید از تقویم محتوا استفاده کنند؟ تقویم محتوا چیست؟ یک تقویم محتوا با سهولت کاربری، چه برنامه ها یا افزونه هایی تولید می کند؟ در ادامه با ما همراه باشید تا اهمیت یک تقویم محتوا و اینکه چرا شما عاشق یکی از آن ها خواهید شد، را متوجه شوید.

 

تقویم محتوا چیست؟

تقویم محتوا، راهی برای برنامه ریزی و سازماندهی و مدیریت محتوای آینده است. تقویم های محتوا می توانند به چندین شکل ارائه شوند. به عنوان مثال، تقویم محتوای شبکه های اجتماعی مکانی برای برنامه ریزی کلیه مطالبی است که در کانال های شبکه های اجتماعی قرار خواهند گرفت. یک تقویم محتوا برای برنامه ریزی  و مدیریت محتوای خاص بازاریابی مانند پست های وبلاگ، فیلم ها یا اینفوگرافیک ها است.

تقویم محتوای شما این اطمینان را می دهد که تمام تلاش های مربوط به بازاریابی هدف نهایی یکسانی دارند، بنابراین مطمئن شوید که برای کل تیم شما به راحتی قابل دسترس باشد. گوگل شیتس (Google Sheets) مکان مناسبی برای نگهداری تقویم شماست زیرا امکان دسترسی  همزمان به چندین نفر و امکان به روزرسانی آن را فراهم می کند. در حقیقت، یک تقویم محتوایی خوب به بازاریابان این امکان را می دهد که کلیه کمپین ها را مشاهده کنند تا از یک برنامه عملی جامع برای اجرای بازاریابی برخوردار شوند.

 

چه اطلاعاتی در تقویم محتوا وارد می شوند؟

تقویم محتوا مکانی است که دست کم و در کم ترین حالت، ایده ها، مباحث و تاریخ ها در آن ذخیره می شوند. در حالی که این اولین گام عالی برای سازماندهی است، یک تقویم با محتوای عالی، فراتر رفته و موارد زیر را شامل خواهد شد:

  • موضوعات و عناوین
  • لیست اولویت بندی موضوعی که اول باید اجرا شود
  • نویسنده، ویراستار، ناشر و برنامه ریز
  • لیست (و پیوندها) به کانال هایی که محتوا در آن ارسال خواهد شد

درج موارد فوق به ایجاد یک تقویم محتوای کاربردی کمک می کند تا تیم شما متمرکز و در مسیر خود باقی بماند. فقط به خاطر بسپارید، میزان  اطلاعاتی که باید در یک تقویم محتوا وجود داشته باشد، کاملاً بستگی  به  نظر شما دارد. در پایان روز، تنها هدفی که باید تحقق یابد این است که آن ایده ها و استراتژی های گسترده به کمپین های عملی تبدیل شوند. بنابراین، نباید بیش از حد سنگین و طاقت فرسا باشند.

تقویم محتوا و اهمیت آن در بازاریابی دیجیتال

تقویم محتوا و اهمیت آن در بازاریابی دیجیتال

چه برنامه ها یا افزونه هایی، یک تقویم محتوای کارآمد ایجاد می کنند؟

همان طور که در بالا اشاره کردیم، گوگل شیتس یا مایکروسافت اکسل (Microsoft Excel) برنامه های بسیار خوبی برای ایجاد و استفاده از تقویم های محتوا هستند. چندین نمونه رایگان عالی در این زمینه وجود دارد که  ایجاد آنها نیز ساده است. تقویم گوگل (Google Calendars) یکی دیگر از منابع عالی ای است که به شرکت ها این امکان را می دهد که کمپین های مختلف بازاریابی را ردیابی و تجزیه و تحلیل کنند.

تحقق این امر به آزمایش و خطا ختم می شود. لازم نیست اولین بار آن را به درستی انجام دهید (بیشتر شرکت ها اولین بار آن را به درستی انجام نمی دهند). در عوض، الگویی را انتخاب کنید که به روز رسانی و تغییر آن آسان باشد، بنابراین تقویم محتوای شما متناسب با نیازهای تیم و اهداف شما خواهد بود.

 

چرا یک شرکت باید از تقویم محتوا استفاده کند؟

ایجاد محتوای جذاب برای تمام کسب و کارها بسیار مهم است. چرا که ضمن ایجاد آگاهی از برند، مشارکت مشتری ها و افزایش سئوی (بهینه سازی موتور های جستجو) سایت، موفقیت را ارزیابی می کند. تقویم های محتوا بهترین راه برای برنامه ریزی محتوای جذاب هستند.

چرا یک کسب و کار باید زمان، پول و منابعی را برای ایجاد و مدیریت یک تقویم محتوا اختصاص دهد؟

  1. سازمان: تقویم  های محتوا پاسخ به فراهم کردن یک استراتژی سازمان یافته محتوا هستند. آنها نه تنها یک ابزار برنامه ریزی هستند بلکه امکان تجسم استراتژی محتوای شما را با گذشت زمان و در سراسر پلتفرم ها فراهم می کنند. این تقویم ها همچنین می توانند شکاف ها یا همپوشانی کمپین ها را نشان دهند.
  2. به خاطر سپردن تاریخ های کلیدی و مهم: از این تقویم ها باید مانند تقویم های معمولی استفاده شود. تقویم های محتوا باید شامل تاریخ های مهم کسب و کار مانند تعطیلات، رویدادها، عرضه و رونمایی ها و غیره باشند. بهتر است تاریخ های محلی، ملی و بین المللی را نیز در این تقویم ها یادداشت کنید.
  3. صرفه جویی در زمان: تقویم های محتوا به بازاریابان کمک می کند تا قبل از موعد مقرر محتوا را برنامه ریزی کنند. به بیان دیگر  منابع، موارد  لازم  و زمان اجرای محتوا برای اجرا را تعیین کنند. این کار باعث می شود در طول هفته زمان زیادی صرفه جویی شود، زیرا همه چیز از قبل برنامه ریزی شده است، بنابراین به شما این امکان را می دهد تا بسیار کارآمدتر و تأثیرگذار باشید.
  4. درک عمیق تر مشتری: تقویم های محتوا باعث موفقیت بیشتر و هدفمندتر شدن بخش هایی که مخاطبان شما می خواهند از آن بازدید کنند، می شوند. ساختاری که تقویم های محتوا ارائه می دهند نیز ابزاری برای ردیابی است. آیا به الگوها توجه می کنید؟ آیا انتشار محتوا در روز دوشنبه، بهتر از هر روز دیگر است؟ این امر به بازاریابان کمک می کند استراتژی خود را با تعیین زمان های مطلوب برای ارسال محتوا، تعیین مخاطب هدف بیشتر و تعیین اینکه چه نوع محتوایی جذاب تر است، تنظیم و اصلاح کنند. در پایان روز مشخص خواهد شد که چه چیزی کارآمد است و چه چیزی تأثیرگذار نیست. بنابراین، بازاریابان می توانند تلاش های خود را روی نسخه برداری از آن دسته از کمپین هایی که نتیجه بخش هستند، متمرکز کنند.
  5. برنامه ریزی مؤثر: به جای تصمیم گیری در دقیقه آخر درباره موضوعات و انواع کمپین ها، تقویم های محتوا امکان آماده سازی مناسب و همچنین زمان کافی برای تحقیق، ایجاد و اجرای آن را فراهم می آورند. این بدان معنی است که مهلت های مقرر به ندرت از دست می رود.

 

نتیجه گیری

یک تقویم محتوا منبع حقیقی استراتژی بازاریابی یک شرکت است. ابزار و منبعی عالی برای ارائه سازماندهی اهداف کوتاه مدت و بلند مدت است. انتخاب ابزار و فرآیند مناسب برای تیم شما، ضمن تولید محتوا که  مطابق با اهداف کسب و کار شما است می تواند در ردیابی کارآیی و تجزیه و تحلیل کمک کند. آیا شما تجربه ای از استفاده تقویم محتوا دارید؟ شما در حال حاضر چگونه کمپین های بازاریابی را سازماندهی می کنید؟ نظرات خود را با ما در میان بگذارید، دوست داریم صحبت های شما را بشنویم.

Read More
نیما رحیمی ۲۷ خرداد ۱۳۹۹ 0 دیدگاه
Would you like to receive notifications on latest updates? No Yes