تخفیف ۳۰ درصدی و فروش بیشتر

اگر می خواهید در طول همه گیری COVID-19 تبلیغ کنید، تخفیف ارائه دهید – یا حتی بهتر از تخفیف، چیزی را به صورت رایگان ارائه دهید. این نتیجه ای بزرگ از یک نظرسنجی از ۵،۵۳۱ مصرف کننده است که توسط سایت کانادایی بررسی محصول، Chick Advisor تهیه شده است. این شرکت در مورد انواع تبلیغاتی که مردم می خواهند هم اکنون ببینند و آن هایی که نمی خواهند ببینند با آن ها مصاحبه کرده است.

این موضوع بسیار مهم است، زیرا بسیاری از کارآفرینان درباره نحوه برقراری ارتباط در طول این بحران مردد هستند. آیا انجام تبلیغات کار مناسبی است؟ پاسخ این سؤال مثبت است، البته تا زمانی که شما نیازهای مردم را فراهم می کنید و به آن نیازها پاسخ می دهید. مشاور کسب و کار، آدام بورنشتاین (Adam Bornstein)، می گوید: “در حال حاضر، ایده ارتباط برقرار کردن و کمک کردن به یک فرد غریبه و گفتن این جمله که ‘من فکر کردم شما می توانید از این استفاده کنید’ یکی از مهربانانه ترین کارهایی است که می توانید انجام دهید”. مصرف کنندگان چه چیزی می خواهند  و وقتی امروز تبلیغات را می بینند، به چه چیزی فکر می کنند؟ این همان چیزی است که نظرسنجی ای که پیش تر از آن صحبت کردیم به آن پی برد.

 

۱.با قیمت پایین آنچه را که می خواهند و نیاز دارند به آن ها ارائه دهید 

اگر می توانید قیمت خود را کاهش دهید یا حتی چیزی را به صورت رایگان هدیه دهید. این گونه است که توجه مردم را جلب می کنید. نتایج این موضوع کاملاً واضح بود: ۸۴ درصد مردم خواستار این بودند که برای نمونه، محصول رایگان تبلیغاتی را ببینند و ۵۸ درصد  از آنها گفتند که دوست دارند تخفیف هایی را برای محصولاتی که دوست داشتند ببینند. در نظر بگیرید که این افراد چه شرایطی دارند: بسیاری از آن ها به دلیل تعدیل نیرو کار خود را از دست داده اند یا حقوقشان کاهش یافته است – در واقع، ۸۴ درصد از آن ها گفتند که نگران امور مالی خود هستند – بنابراین آن ها به دنبال راه هایی برای خرید چیزهایی هستند که از آن لذت می برند، بدون اینکه موجب مصرف بی رویه منابع مالی شان شود.

 

۲.عدد تخفیف جادویی ۳۰ درصد است.

این نظرسنجی از مردم پرسیده است: “حداقل تخفیف مورد نیاز شما برای متقاعد کردن تان برای خرید چیست؟”

جواب: تقریباً هیچ کس تخفیف ۱۰ درصدی را نمی خواست، تعداد انگشت شماری از مردم با ۱۵ درصد تخفیف نیز راضی بودند و نزدیک به یک چهارم مردم به تخفیف ۲۰ درصدی راضی بودند. اما برنده بزرگ تخفیف ۳۰ درصدی بود – تقریباً نیمی از پاسخ دهندگان گفتند که این عدد آن ها را ترغیب به خرید می کند.

آیا می خواهید امروز فروش بیشتری داشته باشید؟ تخفیف 30 درصدی ارائه دهید.

۳.مردم عاشق حمل و نقل رایگان هستند.

در این نظرسنجی پرسیده شده است: “اگر برند مورد علاقه شما یک عامل انگیزه بخش برای خرید از فروشگاه اینترنتی خود را برای کالاهای مورد علاقه تان داشته باشد.  دوست دارید  چه عامل انگیزه بخشی را برای خرید ببینید؟”. در اینجا نحوه طبقه بندی عوامل انگیزه بخش و محرک ها توسط افراد، از بیشترین تا کمترین مطلوب آورده شده است:

  • ارسال رایگان بدون حداقل هزینه (یا با هزینه بسیار کم)
  • تخفیف روی کل خرید
  • هدیه با ارزش و گران قیمت همراه خرید
  • “بیشتر خرج کنید، بیشتر پس انداز کنید” (تخفیف بالاتر برای خریدهای بزرگتر)

 

۴.اکنون زمان خوبی برای به دست آوردن بازخورد مصرف کننده است.

بسیاری از مردم زمانی را به اوقات فراغت خود اختصاص می دهند. آن ها مایل اند بخشی از این زمان را به شما اختصاص بدهند: %۷۹ مردم گفتند مادامی که وقت داشته باشند خوشحال می شوند که نظرسنجی آنلاین برند شما را تکمیل کنند. شما حتی ممکن است از پاسخ ها شوکه شوید. عوامل انگیزه بخش کمی مانند کارت هدیه ۵ دلاری ممکن است پاسخ های بیشتری برای شما به دنبال داشته باشد، اما طبق نظر سنجی Chick Advisor، واقعاً نیازی به آن نیست. فقط ۱۲ درصد از مردم گفتند برای اظهار نظر خود به انگیزه نیاز دارند. به خاطر داشته باشید خدمات مشتری خوب تفاوت بین نگه داشتن مشتریان فعلی و از دست دادن آن هاست.

 

۵.در جاهایی تبلیغ کنید که مشتری بیشترین حضور را دارد.

در این نظرسنجی، اکثر مردم گفتند که برایشان فرقی نمی کند تبلیغات را در کجا ببینند، در تلویزیون، آنلاین، در شبکه های اجتماعی یا رادیو. بنابراین اگر قبلاً به جایی برای دستیابی به مصرف کنندگان رسیده اید، مکان خوبی برای ادامه است. فروش محصول در وب سایت نیز موجب ترغیب مشتریان به خرید از طریق بازاریابی دیجیتال می شود.

یک تغییر بزرگ بالقوه: اگر شما تا به حال فیلم تولید نمی کردید، اکنون زمان مناسبی برای شروع آن است. از بین افرادی که مورد بررسی قرار گرفته اند، ۶۰ درصد گفتند که آن ها مشکلی ندارند آموزش های ویدیویی یا محتوای ویدیویی را که داستان یک برند را بیان می کند، ببینند.

Read More
ندا رحیمی ۲۳ خرداد ۱۳۹۹ 0 دیدگاه