محاسبه و راه‌های افزایش آن
ارزش طول عمر مشتری (CLV)
در دنیای کسب‌وکار، بسیاری از شرکت‌ها تمرکز خود را بر روی معیارهای کوتاه‌مدت مانند تعداد فروش ماهانه یا هزینه جذب مشتری جدید (CAC) قرار می‌دهند. در حالی که این معیارها مهم هستند، اما تصویری ناقص از سلامت و پایداری بلندمدت کسب‌وکار ارائه می‌دهند.
چگونه با فرسودگی شغلی مقابله کنیم و یک ماراتن پایدار را برنده شویم؟
سلامت روان برای بنیان‌گذاران
در اکوسیستم استارتاپی، تصویر یک بنیان‌گذار موفق اغلب با مفاهیمی مانند کار بی‌وقفه، شب‌بیداری‌های مداوم و فداکاری کامل برای کسب‌وکار گره خورده است. فرهنگ «سخت‌کوشی افراطی» (Hustle Culture) به ما می‌گوید که موفقیت تنها از دل فدا کردن خواب، روابط و سلامت شخصی بیرون می‌آید.
چگونه با قدرت جامعه، یک موتور رشد پایدار و دفاعی برای کسب‌وکار خود بسازیم؟
راهنمای جامع رشد جامعه محور
در دهه‌های گذشته، استراتژی‌های رشد کسب‌وکارها یک مسیر تکاملی مشخص را طی کرده‌اند. ابتدا رشد بازاریابی-محور (Marketing-Led) حاکم بود که بر جذب انبوه سرنخ‌ها از طریق تبلیغات تمرکز داشت. سپس نوبت به رشد فروش-محور (Sales-Led) رسید که در آن، تیم‌های فروش به طور مستقیم مشتریان را هدف قرار می‌دادند.
نوآوری با سرعت نور!!!
انقلاب پلتفرم‌های Low-Code/No-Code
در گذشته‌ای نه چندان دور، توسعه هرگونه نرم‌افزار، اپلیکیشن یا ابزار دیجیتال، نیازمند تیمی از توسعه‌دهندگان متخصص، صرف زمان طولانی و بودجه‌های هنگفت بود. این فرآیند پیچیده، یک گلوگاه بزرگ برای نوآوری در بسیاری از سازمان‌ها ایجاد می‌کرد و واحدهای کسب‌وکار را برای پیاده‌سازی ایده‌هایشان، به شدت به تیم‌های فنی وابسته می‌ساخت.
چگونه با قدرت روایت، تیم خود را الهام‌بخشیده و به حرکت درآورید؟
هنر داستان‌سرایی برای رهبران
در دنیای کسب‌وکار، رهبران اغلب با حجم زیادی از داده‌ها، استراتژی‌های پیچیده و اهداف کمی سروکار دارند. آن‌ها این اطلاعات را از طریق جلسات، ایمیل‌ها و اسلایدهای پاورپوینت به تیم‌های خود منتقل می‌کنند، به این امید که بتوانند آن‌ها را همسو و باانگیزه سازند. اما در اغلب موارد، این داده‌های خشک و دستورالعمل‌های منطقی، در ایجاد یک ارتباط عمیق و الهام‌بخشیدن به اقدام، ناتوان هستند.
چگونه محصول شما می‌تواند به بهترین فروشنده شما تبدیل شود؟
رشد محصول محور (PLG)
در مدل سنتی کسب‌وکار، مسیر جذب مشتری یک فرآیند کاملاً مشخص و خطی بود: تیم بازاریابی با تولید محتوا و تبلیغات، سرنخ (Lead) ایجاد می‌کرد و سپس تیم فروش وارد عمل می‌شد تا این سرنخ‌ها را از طریق تماس‌ها، دموها و جلسات متعدد، به مشتری تبدیل کند.